¿Qué haces si pierdes la contraseña de Hotmail? Lo normal es que intentes usar tu pregunta secreta para acceder, pero luego de tanto tiempo tal vez se te ha olvidado la respuesta. ¿Usar el correo alternativo? Quizás no usas alguno y no tienes mas alternativas para recuperar tu contraseña.
Ok, ya esta claro que has intentado los métodos comunes y no puedes encontrar solución alguna. ¿Buscar como hackear Hotmail? Te ahorro el tiempo: Eso no sirve.
¿Cómo recuperar una contraseña de Hotmail?
El procedimiento para recuperar la contraseña es sencillo, pero no rápido. Consiste en contactarte con el equipo de soporte de Windows Live Hotmail, luego ellos te pedirán datos de prueba y tras unos intercambios de mensajes podrás recuperar tu acceso y todos tus datos perdidos.
- Ingresa al soporte de Windows Live Hotmail:
- Ahora en la columna izquierda selecciona “¿Cómo restablezco mi contraseña?”, te aparecen instrucciones que ya has intentado antes. Fíjate en la parte inferior derecha, dale clic donde dice “Obtener más ayuda”.
- Ahora en el mensaje que aparece dale clic en “Obtener soporte”. Se abre una nueva ventana y en esta aparece un formulario.
- Como indican en el formulario, los datos donde aparecen * hay que llenarlos, aunque te recomiendo llenar absolutamente todo y ser súper detallado.
- En “Tipo de problema” elije “Inicio de sesión y contraseña”, luego la opción “Creo que alguien ha asumido el control de mis credenciales de inicio de sesión o las ha pirateado”.
- En los detalles que te piden coloca todo lo que sea necesario, de ser posible tu contraseña antigua y el mensaje que usabas para mostrar, etc.
- Todos los demás datos son opcionales, si lo conoces igual debes colocarlo.
- Das clic en enviar y ahora tienes que esperar a que el equipo de Windows Live ID se comunique contigo, esto puede tardar algunas horas o todo un día.
- Te llegará un mail de una dirección parecida a IDENT.00.00.EM@css.one.microsoft.com incluso más larga, pero con la terminación microsoft.com.
- El mensaje será parecido a este:
Estimada *******:
Gracias por contactarte con el soporte técnico de Windows Live ID. Mi nombre es ***** y seré la encargada de asistirte en el día de hoy. Espero poder serte útil y te aseguro que me ocuparé comprometidamente de darte la mejor solución para resolver tu dificultad.En referencia a tu e-mail, comprendo que deseas restablecer la contraseña de la cuenta " ******@hotmail.com " porque el sistema no te reconoce la contraseña. Realmente entendemos la necesidad que tienes de recuperarla, ya que posees datos y contactos importantes, por lo tanto, haremos todo lo posible para ayudarte a recuperarla.
Nota: ten en cuenta que por políticas de privacidad y seguridad no enviamos contraseñas, ni cualquier otro tipo de información sobre las cuentas de correo, si no que, proporcionamos todas las posibilidades que tienes para crear una nueva contraseña.
En tu caso como no cuentas con la respuesta a la pregunta secreta ni el e-mail alternativo, te pido que te contactes nuevamente con nosotros brindándonos la siguiente información de la cuenta de la que deseas restablecer la contraseña:
Nota: es necesario que respondas "TODAS" las preguntas de la manera más completa posible, no dejes ningún punto sin contestar. Recuerda que los datos que debes completar son los que ingresaste en el momento de crear tu cuenta, o sus posteriores modificaciones.
1) Nombre de inicio de sesión de Windows Live ID (cuenta de correo con inconvenientes):
2) Nombre y apellido:
3) Fecha de nacimiento (mes/día/año):
4) País o región:
5) Estado / Provincia (si aplica):
6) Código postal o Zip Code:
7) Lista de direcciones IP de las computadoras que sueles utilizar para acceder a tu cuenta (sea de tu oficina, casa, cibercafé, etc.). Para saber el IP de la computadora que utilizas, dirígete a: http://www.whatismyip.com; tu IP será mostrada bajo el texto "Your IP Is".
8) Respuesta a tu pregunta secreta (si aplica):
9) Correo electrónico alternativo (si aplica):
10) Nombre de tu proveedor de Servicios de Internet (del trabajo, cibercafé, casa, etc.):
11) Fecha y hora de la última vez que has iniciado sesión sin inconvenientes:
12) Fecha aproximada de la creación de la cuenta (mes/día/año):
Información adicional que nos ayudará a constatar que eres el propietario.
- Windows Live Hotmail / MSN Hotmail:
1) Carpetas personalizadas de MSN Hotmail (aparte de las predeterminadas):
2) Contactos de tu libreta de direcciones (nombres de las cuentas de correo como por ejemplo: xxxx@hotmail.com):
3) "Asuntos" de algunos mensajes que poseas en tu bandeja de entrada o carpetas:
- Windows Live Messenger / MSN Messenger:
1) Lista de contactos de tu lista Amigos:
2) Tu nombre para mostrar de Windows Live Messenger / MSN Messenger:
Luego de comprobar y validar los datos que nos proporciones, procederemos a enviarte el mensaje de correo de restablecimiento de contraseña.
Ha sido un placer poder asistirte y espero haber podido asesorarte correctamente.
Gracias por haberte contactado con el soporte técnico de Windows Live ID. Ante cualquier otro inconveniente y/o consulta no dudes en contactarte nuevamente con nosotros. Que tengas un buen día y recuerda que estamos las 24 horas del día a tu disposición.Atentamente
***** *, Soporte técnico de Windows Live ID.
- Tras brindar esos datos te volverán a escribir brindándote un enlace desde donde podrás crear una nueva contraseña para tu cuenta perdida. Tus datos como correos, carpetas, contactos, etc., seguirán apareciendo como si nada hubiera pasado.
Ahora un poco de paciencia y a responder amablemente el correo que te envía el equipo de Hotmail para que puedas recuperar tu contraseña.











jejeje, muy buen artículo, y doy fe de q en serio les devolverán la contraseña, ps a mi me paso y actualmente tengo mi correo de vuelta, mucha suerte…. Saludos!!!
@Cynthia, claro secre, este post está basado en hecho reales ;)
acabo de realizar todos los pasos al pie de la letra, como me funcione y recupere mi cuenta de hotmail te debo la vida….
NOTA DEL ADMINISTRADOR: Tu comentario ha sido transformado a minusculas. Desactiva el Bloqueo de Mayusculas cuando escribas en esta bitacora, por favor.Necesito que me ayuden. Hice todo lo que decía, y me llegó el mail con la respuesta, donde me piden todos mis datos para recuperar la contraseña. Ahora, no entiendo si debo responder ese mail con los datos. Cómo debo proceder?? Por favor, estoy desesperada.
@Living, tienes que responderle con todos los datos que te piden. Si no son suficientes ellos te lo harán saber e intercambiarás un par de correos más.
ah!!!! el msj no me llega.. :( cuanto debo esperar antas de tirarme d algun puente??
hola kisiera hacer una pregunta la gente de hotmail ya me envio el correo para llenar mi informacion pero al mmomento de kerer volverles a enviar el correo con toa la infromacion me sale un correo de post master como q el correo no ah sido enviado noc muy bien en realidad a que direccion enviarlo o si debo de hacer el mismo procedimiento cuando pido ayuda a hotmail para enviar la informacion ojala me puedan contestar espero su respusta saludos
@ricardo, tienes que responderles al correo del cuál ellos te escribieron.
quiero recuperar mi contraseña.
@helar mendoza espadin, sigue los pasos indicados arriba.
hola llene el formulario con todas las preguntas que me brinda soporte windows live no pude contestar la pregunta secreta tampoco me acuerdo de mi correo alternativo ya que lo deje de utilizar por eso opto por la 3 opcion he rennviado al asistente quisiera saber cuanto debo esperar para que restablesca mi contraseña? por favor estoy algo inquieta por no decir desesperada
hola me llamo emanuel y quiero porfavor recuperar mi contraseña es que la he cambiado y se me olvido tambien no me acuerdo la respuesta secreta
por eso quiero porfavor una ayuda si me la pueden dar
hola soy piere sabes hay un indeceble que se ha robado mis dos correos y hi2 faceboock todo da colera me puedes ayudar un favor espero tus respuestas. gracias no tengo correo alternativo ni me acuerdo el codigo postal mi repsueta secreta la han cambiado.
que pasa si no me acuerdo de todos los datos? ya que eso fue hace mucho tiempo
que alguien m e ayude yo de esto no entiendo naada i es mui importante q recupere mi contraseña es de vida a muerte ya que en el puedo localizar ami verdadera madre por favor si me ayudais os agradecere demaciado
muchas gracias
Gracias men!!!
Acabao de enviar mi solicitud, si funciona, seras mi heroe
GRacias again!!
@jossy
pues a mi me mandaron el correo, todavia no he recibido respuesta despues que mande los datos, bueno solo han pasado horas, pero el anterior duro un dia en que me lo enviaran.
te deseo suerte porq yo se q es perder el correo, y deseame lo mismo, y estaremos a mano.
besos
muchas gracias, ya envie la solicitud ojala me manden el correo
saludos !
?Olazz!!…la vrdad ztuve desesperada toda la semana, pensando en como recuperar mi correo…les dcia a mis amigos d la uni y del trabajo k les iba a pagar si m lo recuperaban…ia m ztaba dando por vencida hasta k busk en inter y encontre zta pagina k zta buenaza!! ahora solo zpero k m iegue el mensaje para recuperar toas las cosas imxtantisimas k tngo en mi correo …. grax?? ..xaitOoO!! ^^
encontrar mi contraseña para iniciar secion
por dios espero que funcione¡¡¡ me va la vida en ello….
… Han pasado ya dos dias y no me responden al mensaje con el custionario que les envié, a qué puede deberse?? Y si les mando otro mensaje?? En mi caso mi han robado tambien mi cuenta en facebook, escribi a su servicio tecnico y ya me han respondido…. Dios necesito recuperar la cuenta de windows live.No hago mas que mirar el correo de mi compañero de piso a ver si me han respondido, por favor ayudadme¡
@carliños, imagino que ahora ya te deben de haber respondido, tienes que responder todas sus preguntas.
Hace tiempo abri un correo y ahora quiero entrar no recuerdo la contraseña, he dado a reestablecerla pero me dice que me la manda al mismo correo ( al que no puedo entrar ) o al correo alternativo (el que introduzco y me dice que no es correcto). No me sale la pregunta secreta por ningun lado, y aunque no recuerdo que puse, al menos podría saberla haber si así lo recuerdo. Un saludo. Ya me ha pasado con otro correo que me quitaron e incluso escribiendo a hotmail no me han dado solucion. Reitero mis gracias. Por favor podrían ayudarme, mandandome un email.
no conocen un metodo mas rapido?la verdad estoy bastante desesperado,me tienen que responder sobre trabajos y la unica conexion que tengo es via mail
no me respondio todavia,tenes idea si habre hecho algo mal?
Solo quiero agradecer a la persona que se tomó el tiempo para dar estas instrucciones, me funcionó y recupere mi cuenta de correo, les recomiendo que sean pacientes me tardé dos días en recuperarlo y efectivamente llegaron e-mails para solicitar información y comprobar la veracidad de esta,
Gracias nuevamente
hice lo que sale ahi hace 2 meses y no pasa nada no se que pasa me llegaron los correos pero aun no hay respuesta
ESTO REALMENTE SIRVEEE… A MI ME HACKEO UN TIPO Y GRACIAS A SEGUIR ESTOS PASOS PUDE RECUPERAR MI CORREO … EXELENTE DE VERDAD .. MUCHAS GRACIAS! :)
quisiera saber si puedo hacer lo mismo para 2 o mas cuentas que perdi desde mi PC
hola me llamo julio cesar cuando cambie mi contraseña de
mi msn lo tenia en mente pero se me olvido
y estoi desesperado por que mi amigo de la univer-sidad me iba a mandar una imformacion por favor ayudemmme
@carliños
pues ami facebook no me ha respondido y ya llevo tres semans :(
hola te escribo porque ya intentente por todos los medios recuperar mi contraseña ya hbri una nueva pero yo pienso que si puedo recpurar mi contraseña de mi direccion de imail anterior por favo como lo hiciste ya lo intente y tengo miedo de que tantas veces pierda mi direccion de mail gracias
hola estoy desesperada porque me hackearon el msn, el facebook y el fotolog, ya tenia muchos amigos y contactos de los cuales conocia por correo y ahora no puedo, ya hice todo lo que decia pero no recibi ningun mensaje. porfavor necesito recuperarlo.
atte alejandra
kuanto tardan en contestar lo necesito kon urgencia
hola necesito entrar a mi msn y no recuerdo la contraseña ni la respuesta secreta necesito ke me ayuden es urgente
muchisimas gracias (: me re sirvio porque una dientuda deforme sin vida me robo el eme i de ai me heqeo el flog i el face.. i necesito recuperarlo (: gracias te debo una!
oigan en donde dic
Dirección de correo electrónico principal o Id. de usuario asociado con la cuenta motivo de su solicitud.
hay q debo poner???
@adictatom, el mail que perdiste
deveras k nesesito mi msn devuelta, si me ayudan es un favor muy grande para mi.
en cuanto tiempo me llega el msj
Hola recibi el el correo con las preguntas, pero al poner responder al mismo correo con las respuestas me llego otro correo diciendo:Gracias por contactar con Atención al Cliente de Microsoft. Pido disculpas, pero este es un buzón de correo sin control, de recibir apoyo para uno de nuestros productos o servicios. Por favor q debo hacer?
@Ronny Jimenez, no debería de aparecer eso, si para mañana no tienes una respuesta deberías volver a hacer el procedimiento para que te asignen otra persona de ayuda.
pero dicen que no se puede hacker msn ni hotmail ni facebook..pero y como les hackearon a todos ustedes esas cuentas??? si dicen todos q es imposible hacerlo??? no entiendo
hola ya conteste las preguntas y ya mande mi segunda respuesta
como en cuanto me llega el otro correo, yque va a decir ese correo????
x ffa ayuda graxx
que tan efectivo es este procedimiento????
y sirve en todos los correos???
@duda, porque no es hackeo, simplemente usan keylogger, xploits o ven cuando esa persona escribe la contraseña. Eso no es hackeo.
@celeste, en menos de dos días tienen que enviarte una respuesta.
@yrd, este procedimiento es efectivo si en realidad eres el dueño de la cuenta perdida ya que te van a preguntar cosas relacionadas al uso de tu cuenta, pero no te van a preguntar la contraseña asi que no te preocupes.
ola quisiera que me ayudaran a restablecer mi contraseña ya que me la han cambiado y no recuerdo la pregunta secrteta ojala me respondieran
Hola me gustaria que me ayuden a recuperar mi contraseña , la cambie y juro que se me olvido por completo… espero que alguien pueda ayudarme se lo agradesco desde ahora.
@Cynthia
una consulta… cuanto tiempo te tomo n q t devolvieran los correos con las contraseñas?
hola….despues de todos mis intentos me has dado una lucecita de esperanza , ya les envie le mensaje espero lo respondan lo antes posible,ahora tengo un problema pues ese correo lo cree hace como 7 años atras, el cual no recuerdo la pregunta secreta, el correo alternativo, lo peor de todo no recuerdo en q pais me registre si en el de españa o peru q es mi pais recidente, y como pude leer en tu informacuion…q eso es lo primordial q piden y entonces yo no se que hacer en ese caso….tiene alguna solucion???
espero q si…
gracias por todo ..
quiero recuperar mi contrraseña
en el mensajee que te mandan en las preguntas ke aparecen (si aplica) que quiere decir con eso?? es que yo tampoco recuerdo muchas cosas solo algunas recuerdo del paiss pero no la provincia ya que tambien la cuenta la tengo desde hace muchos años
pucha quebueno que hallan estos programas para poder recupearar nuestras cuentas…
solo me queda esperar es eemsaje pa poder reponder..
me es importante recuperar esa cuenta.
graCias!
Che esto es una huevoneada me parece!!!. yo lo hice pregunto amigo como es eso de si aplica si en verdad me hackearon me robaron todo osea cambiaron la respuesta secreta y el correo alternativo!
hola parece ser que no soy el unico en esto
bueno aprovecho para pedirles ayuda tambien porque
me han robado las contraseñas y pregunta y respuesta secreta
si me quiere ayduar alguien se los agradecere
no puedo acceder a hi5 facebook y tagged espero su ayuda que la verdad estoy desesperado por recuperarlos para cancelarlo y recuperar algunos correos gracias y suerte a los que esta en mi caso tambien…
Gente, lean bien las instrucciones, esto si funciona pero es necesario que sepan los datos de sus cuentas ya que tiene que asegurarse que eres el verdadero dueño de ese correo. Si no recuerdan alguno de los datos es mejor avisarle al mismo soporte técnico de hotmail desde ese correo. Suerte a todos.
Gracias amigo me funco de 10 péro explica mas lo del si aplica quedo una duda tarde para recuperar cambiaron todas las cosas qe queria pero me sirbio 10 puntos amigo! hasta haora puedo hackear los msns que me hackearon por que son mis amigo y se muchos datos de ellos muchas gracias!
hola deseo recuperar mi contraseña lucyas_83@hotmail.com
Holaaa!!! Yo pude recuperar mi correo!!! fue increibleeee!!!!!!!!!!!!!!! Sigan las instrucciones al pie de la letra!! y den la mayor cantidad de datos que recuerden!!! Ayer domingo a la madrugada buscando.. buscando encontre de nuevo este articulo.. E hice lo que se explicaba.. mande el cuestionario Y hoy a las 15.48 me contestaron!! Y hace unas horas me dieron para cambiar la contraseña!! ya tengo en mi poder mi antiguo correoo!!! Un beso!! y suerte a todosss !!!
Grasias man!!!!!!!!
haora solo me keda esperar nomaz !
Ami pata le iva a dar $50 soles por recuperar mi cuenta aver si la recupero antes mi cuenta
Te agradesco man por esta apcion k nos as dado a saves grasias !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
He dado respuesta al cuestionario q enviaron pero al momento de enviar me llega un pmns de postmaster y la verdad no se habra llegado el mail q envie respondiendo… q puedo hacer???? solo abri el mail q me enviaron llene el cuestionario y envie, y me llega ese mensaje, ayudenme por favoooorrrrr… muchas gracias
@Vitucho, eres el segundo al que le pasa eso, si para hoy no tienes respuesta deberías volver a hacer el procedimiento ya que por cada solicitud cambia el correo de respuesta.
Hola amigo
ojala i me sirva en vdd estoi desesperada
tengo todo lo de la facu ahi
si sabes como cerrar la cuenta de un facebook k tmb me hakearon te lo agradeceria
DTB
Ayyy te he leido ya hice toda la parte superior y ahora me dieron un número de comprobante, pero una pregunta ,a dónde me va ha llegar el correo que dices o sea a qué cuenta, dónde puedo saber que ya llego, disculpa la molestia pero realmeente no sé.
De antemano muchas gracias, que tengas linda noche!
LuPiTa!!!
Disculpa mi pregunta tan idiota, no habia leido bien, sé que es la decesperación, pero gracias espero me funciones! Linda noche.
LuPiTa!!!
hola quisiera recuperar mi contraseña
Excelente, ¡grande Braulio Aquino!
Un hacker me quería extorsionar con $20 a cambio de mi cuenta; me había cambiado la contraseña, la pregunta secreta y el correo alternativo.
Siguiendo estos pasos recuperé mi cuenta satisfactoriamente.
Gracias :)
Hola hice todo como esta arriba a la hora de llenar el formulario habian preguntas q no sabia como responder cuando por ejemplo: he recibido informacion de hotmail o si no he creado otra carpeta en mi bandeja, la verdad no supe q contestar pq en realidad no me han mandado informacion de hotmail y tampco he creado alguna carpeta en mi bandeja de entrada, ayudenme pq me reenviaron el correo diciendome q no podian reestablecerlo pq no habia semejansa.
@Kristoffer, no hay forma (creo), tienes que darle toda la información que necesitan, inténtalo con el nombre de algunos correos que tenían.
holaa la verda esque no me acuerdo una pregunta que me dan la de el dia q me la creee poxaa necesitoo mi kontraaa :(
@karla, si no lo sabes puedes decir que lo creaste hace dos años, tres, mas o menos lo que te acuerdes.
hola pues ya hice todo y me respondio… pero ahora para llenar el formulario solo pongo responder y solo le envio las preguntas y respuestas o todo el mensaje como me lo mando xfa diganme
hola una graciosa entro a mi hotmail para cambiar mi contraseña del facebook que tampoco tengo acceso solo tengo el mail de ella es soleee64@hotmail.com por favor necesito entrar devuelta a esa cuenta mandame que tengo que hacer y si me podes ayudar a mail de morenodelfina
@Cynthia
por favor quiero que me alluden a recuperar mi msn porfa es urjente
mi ex me robo mi correo cambio, contraseña y rspuesta
Olaa
vereis decidi hacerme un msn porq en el otro tenia gente falsa y si es q los borraba se enteraban y me qerian pegar xq uban a mi instituto y vereis es q nose cmo se cierra y lo qeria cerrar por favor si lo sabeis me l podreis decir….
us agradecere mushoooo
y es q la contraseña es la misma y mxa gente lo sabe y es no la qiero cambiar porq todo q tengo tiene esa contraseña…joer
q ascoo pero bueno es = espero q me ayudeis
@dania para cerrar una cuenta de hotmail visita y lee lo siguiente http://braulioaquino.com/2008/.....de-hotmail
hola braulio pues yo envie el correo a los de hotmail el viernes y luego envie otro el domingo por que no me respondian y ahora ya es miercoles y siguen sin responder. Mi duda es: ¿cuanto tiempo tardan en contestar? es que de verdad necesito recuperar mi cuenta lo mas pronto posible y ya he leido que algunos solo tardaron dos dias maximo.
@Yesik, se supone que debería llegar al día siguiente :s
Graciaaaaaaaas! espero me respondan pronto y pueda acceder a mi correo nuevamente… tengo a mis contactos desde hace 10 años ahi!! Gracias por tomarte este tiempo y orientarnos Braulio =)
hola me hackeron mi correo hace 2 años y lo kiero recuparar
AbUuU OjAlA QuE FUnCiOnE :(
bbbbb ojala q me ayuden
ojala y sea cierto necesito mi cuenta con urgencia y asta el dia de oi no puedo ingresar y ia eh hecho too lo k esta ai! escito ayudenme xfavor
como puedo recuperar mi msn que me an jackiado por fabor ajudame
disculpa asi me hayan jackeado mi correo ellos me lo devolveran verdad????? segui todos los pasos y ojala esto lo que nos proporcionaste funciones pero igual antes y ojala y me devuelvan mi corre :(…
solo me queda agradeserlo al siate de live por acerme este grab favor por no tener mi cuenta me siento triste al bo poderme comunicarme con mis amigos .quisiera que me ayuden para recuperar mi cuenta lo agrdecere gtacias
…hola pues acabo de hacer el procedimiento…primero Dios que si funcione….
ahi les aviso..gracias…
Mmm bueno ami un primo me hackeo mi cuenta pero creo que lo hizo con el msn freeze esa cosa por que en un segundo me la devolvio y eso solo se puede hacer con esa cosa despues de eso cambie mi contraseña y puse supuestamente una mas segura pero se me olvido apuntarla y al dia siguiente cuando me levanto ya se me habia olvidado. tengo mas de 6 o 7 años por ay mas o menos con esta cuenta y no la quiero perder mmm al respecto con lo de arriba ya llene esa cosa pero nomas me mandan un mensaje que dice este es un mensaje automatico diseñado para asegurar que su pregunta llegue a los agentes correctos lo mas pronto posible y me salen varios links abajo que dicen asi
Live messenger y el link.
windowslive id y el link.
windows y/ o internet explorer con su link.
y cosas asi que no me sirven para nada en realidad.
quisiera saber en cuanto tiempo llega ese mensaje que dicen que trae para cambiar mi contraseña ya no aguanto haber si me llega ese mensaje..
bueno pues gracias por tener el tiempo para leer este mensaje..
Necesito mi correo!!!
@abraham, apenas unas horas, ya debería de estar llegando. Suerte ;)
hola sabes yo perdi mi correo hace tiempo segui todos los paso que dijiste me enviaron un mensaje el cual lo rellene correctamente lo envie y desde ese entonces no volvi a recibir nada mas ………….me podrias decir porque o que mas tengo que hacer porfavor es urgente que yo recupere mi correo anterior
@carolina, deberías de haberlo recibido, si lo aceptan te avisan, si no lo aceptan también. No queda otra que volver a hacer el procedimiento o volver a responder el mismo mail.
Mmmmm miren pude copiar el correo que me enviaron esta en ingles mmm de aqui no recuerdo a cual de todos le habia dado pero me salia el cuestionario de arriba y lo conteste nomas se me habia olvidado la respuesta secreta y mi codigo postal pues ya tengo mas de 6 años que no vivo en esa area que registre cuando lo abri. Alguna otra cosa que pueda hacer?? no me ha llegado nada todavia mmm puse a que me mandaran los mensajes a mi yahoo sera eso el problema??
RE: SRX1125317945ID – My MSN:Sign in and password:I forgot my password
…
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MSN Customer Support
…
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To: abrahan633@yahoo.com
Greetings
This is an automatic response designed to ensure your question gets to the correct support agents as quickly as possible.
The support form you used, is designed to assist customers with issues directly related to the MSN.com Home page and My MSN. We have found that the majority of customers that select the MSN.com homepage support form, actually have a question about another product. Because different MSN and Windows Live properties have distinct and separate support teams, and because we cannot transfer support requests from one team to another, it is important that your question be directed to the correct support team.
Please review each of the following options and select the most appropriate section. Most of these links provide a support form and links to the FAQ and online help for that product. Submitting your question to the correct group will ensure the quickest resolution to your problem.
My MSN version 10
To enrich your user experience through new features, functionality and design, MSN is currently migrating all existing My MSN users to the new My MSN. An earlier phase of this migration allowed users to try the new My MSN in a beta form while returning to their original My MSN page if they so chose. However, production has recently progressed to the point where we are now able to release the latest My MSN to all of our users. As a result, current My MSN users will, over the coming weeks, be migrated to the new My MSN permanently.
Live Messenger
Please contact Messenger support by going to https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlmessenger&ct=eformts
Live Hotmail
For problems related to Hotmail contact their support team using the following link:
https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlmail&ct=eformts
Windows Live ID
If you are having problems with Windows Live ID, or problems logging into and a MSN or Live product (including problems logging into MSN.com or MyMSN), contact the Live ID support team by going to https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlid&ct=eformts
Windows and/or Internet Explorer
For questions related to Windows or Internet Explorer, please contact Microsoft support at:
http://support.microsoft.com/gp/assistsupport. Follow the link to the product your question relates to.
For MSN dialup service issues contact
For assistance with your MSN dialup service, please got to http://support.msn.com, Sign in and select “MSN Dial-up Internet Access” under the subscribed services section.
For other MSN or Live support issues
For other MSN or Windows Live properties go to http://support.msn.com or http://support.live.com and select the product of interest
MSN.com/My MSN
Finally, if your question directly relates to the MSN.com Homepage or My MSN, then simply reply to this email and one of our support agents will contact you within 24 hours.
Thank you for contacting MSN.com Technical Support
ok gracias por tu respuesta .. y si tendre que hacer de nuevo otra vez y ya veremos,,,,,,,, estamos en contacto por si hay algun problema porfavor esque necesito recuperar mi correo……. de todos modos gracias.
aaaaaaahhhhhhhhh y si sabes de otro metodo te lo agradeceria…
ya me llego esa cosa!!! chido!!!! gracias por toda la ayuda !!!
se me hacia una eternidad esta cosa de verdad chale
para los que les paso lo mismo no se desesperen que les llegara mas o menos en un dia completo.
pero si el caso es que les tienen congelada la cuenta eso depende de la persona que se la tiene congelada usen el msn bypass para que no los congelen ..
ayy plissssssssssssssss ayudenme a recuperar mi mssss plissssss es algo urgentee ese msm tiene ufff secretosss ayudenme
@jesusabraham, que bueno que te haya llegado la respuesta, demora un poco pero siempre llega :)
@carolina, va a haber gente que te diga que existen otros métodos, pero sólo lo hacen para sacarte dinero o robar tu contraseña. El único método viable es este ya que lo haces con el mismo soporte técnico de hotmail y de forma gratuita.
@lourdess, sigue el procedimiento que se cuenta arriba. Suerte.
pues ya lo conteste haber si si funciona….
si me lo contesta me lo envian al mismo que lo mande vdd?
aaaa ojala jale esto!!
@jesusabraham
que padre…..ojala tenga la misma suerte que tu…gracias
@nanzy
si te funciona yo se lo que te digo ya me paso una ves y no me volvera a pasar ahora si ya me protegi contra hackers y no tengo que cambiar la contraseña a lo menos eso espero por el momento mmm cuando te llegue me avisas.. suerte
hola he olvidado mi contraseña de correo y quisiera recuperarla gracias
….ya ya me llego y ahorita estoy en mi msn…gracias a Dios que ya la tengo …yo tambien tenia mis dudas y miedo de hacer este procedimiento pero si jala….de hecho ya cambie mi correo alterno y eso…y el mugre que me lo hackeo tenia otro mail..ahi..mala leche..pero todo en esta vida se regresa….pero bueno alla ellos…..
Dios los bendiga chicos !! gracias!!
@jesusabraham
ya ya quedo!!…thanks Dios te Bendiga!
te lo dije! yo tambien pensaba que no me llegaria aparte de que yo estoy en estados unidos y ps la carta que me llego primero no se parecia en nada a la que pusieron en el post asi que por eso me habia preocupado pero lo bueno es que me llego..
tengo unas preguntas, ami ya me llego el mail pero nose si tengo que copiar y pegar denuevo las preguntas y poner las respuestas al lado o poner solo el numero con las respuestas, y que tengo que poner en
1) Carpetas personalizadas de MSN Hotmail (aparte de las predeterminadas):
2) Contactos de tu libreta de direcciones (nombres de las cuentas de correo como por ejemplo: xxxx@hotmail.com):
3) “Asuntos” de algunos mensajes que poseas en tu bandeja de entrada o carpetas:
osea como lo pongo, pongo todas las carpetas y todos mis contactos de mi mail anterior y etc…
la verdad esque me hackiaron mi cuenta y la nesesito urgente
ojala me ayudes por favor te lo agredeseria de corazon
@francisco, no tiene mucha importancia como lo respondas, pero lo mas ordenado es copiando las preguntas.
hola, disculpen la molestia… cuanto tiempo demora para que te manden el mail con el link para restablecer la contraseña despues de haber llenado el formulario =)… Gracias ^^
Hola Braulio, antes de ayer hackearon mi cuenta de hotmail y la de Facebook. Me metí ayer en el soporte técnico de hotmail y llené un formulario pero no me pidieron el tipo de problema, sólo muchos datos sobre mi cuenta. Todavía estoy esperando la respuesta… Mi pregunta es si hice bien y si hoy deberian haberme contestado el mail??
Está muy bueno éste sitio web, te felicito!
Hola de nuevo Braulio. Queria que supieras que ya me han contestado, me pidieron que les enviara más información, se las he mandado. Me toca esperar hasta mañana, no? Ya quiero mi cuenta de regresoooo!
Jajajaa
Gracias!
Sí @Susana, solo hay que tener un poco de paciencia :)
Hola, acabo de enviar el mensaje a soporte y quisiera saber q puedo hacer si me piden el codigo postal porq realmente no lo recuerdo… Gracias anticipadas -_-
FUNCIONA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! me funcionooo! estoy con mi viejo msn!! grasiaaas de verdaaad!! pero hay un problema, parace que estan utilisando este metodo para hackear cuentas, no lo se, bueno grasias de corazoon
me hackearon mi contraseña y no la puedo cambiar con mi pregunta secreta………..que puedo hacer por favor. es urgente estudio y hago una clase virtual. gracias
Saludos, yo buscando en la red encontre este formulario
https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlidvalidation&ct=eformcs
y lo mande, antes de encontrar su pagina, asumo que no habria problema, porque segun lo que lei aca, parece q el link que pongo arriba vendria a ser como el segundo paso de la validacion. En todo caso quisiera saber algo al respecto y tambien si la persona que usurpo mi cuenta tiene la posibilidad de cerrarla o borrar la cuenta, es posible eso.
saludos y gracias, espero tener suerte con el procedimiento, aunque como la mayoria no recuerdo algunos datos porque los puse por poner, como el cumpleaños o fecha de nacimiento.
ahhhhh
que tal, encontre esta pagina braulio y gradezco de antemano que te tomes el tiempo para cada uno de nuestros casos. el lunes 22 envie la solicitud y aun no tengo respuesta. aparte de esperar hay algo mas que pueda hacer?
gracias
Hola, es la segundo vez q envio el email a soporte técnico y aún no me llega la respuesta y ya estoy desesperada, que hago?? cuanto mas tardaran?
@Liz, pues les mencionas que no lo recuerdas porque lo creaste hace mucho, pero que tu actual código postal es … y ahi colocas el código de tu ciudad.
@francisco, que bien por ti, y sí, tienes razón, hay quienes usan esta info para “hackear” contraseñas, por suerte se puede volver a hacer el reclamo al soporte técnico. Aunque la dirección de IP tiene mucha importancia en este caso.
@diana, sigue el procedimiento mencionado arriba.
@Perrojo , te recomiendo volver a hacer el procedimiento para que estés seguro de que tú solicitud sea leida. El que usurpó la cuenta la puede cerrar, pero con el mismo reclamo se puede volver a acceder al mail a menos que pasan más de uno o dos meses.
@annetita, ya pasó mucho tiempo (incluso dos días es mucho), ¿qué hacer? volver a insistir, vamos que los técnicos tienen que hacer su trabajo :)
@LIZ, como leerás en otros comentarios, a veces responden a las pocas horas, en otros unos días, y en otros no responden. Hiciste bien en volver a enviar la solicitud, ahora un poco de paciencia y si sigue sin llegar volver a repetir el procedimiento. No nos queda de otra.
pero si no recuerdo la pregunta secret ni el correo alternativo q respondo
hola braulio fijate k he tenido este problema desde la semana pasada, ya he pedido ayuda al soporte y nada y ya la he reenviado otravex, solo una duda crees k por que sea a yahoo mi correo alternativo donde pido la ayuda sea la razon de la tardanza????? como es @yahoo.com o yahoo.com.mx ????? bububububu necesito mi correo crees k respondan !!!!
q coloco en: ‘Tu nombre para mostrar de Windows Live Messenger / MSN Messenger’ xfa ayudame! pues ya me enviaron el correo del soporte tecnico :O
Mil gracias por haberme salvado de perder el trabajo, tengo tanta información de la oficina que cuando cambié la contraseña y se me olvidó creí morir de la preocupación.
hola, ya intente pero se quedo en optener soposte y no me da lo que tengo que llenar, a mi no me robaron mi correo yo cambie tantantas veces la contraseña que ahora no se cual es la pregunta secreta segun si la se pero no entra lo que me acuerdo escribi mi primer contraseña como respuesta de la pregunta, ya me canse de escribir todas las contraseñas que recuerdo, que hago puedo responder todas las preguntas que quieran estoy uh 99% que puedo responder hasta algunas de las contraseñas que he utilizado mis contactos y en especial un correo que quiero secuperar, ayudenme porfavor o alguine que me envie lo que tengo que responder porfavor….
Muchas gracias por los datos publicados acabo d eenviar el primer mail esperare pacientemente la respuesta, lo que deseo es recuperar el correo de mi menor hijo al parecer cambio la clave y luego se la hackeron el correo lo tiene mas de 5 años asi que no recuerod muchos datos pero trataremos de contestar todo. muchas gracias Braulio
Hola acabo de hecer todos los pasos requeridos ojalà me den una respuesta es urgente…
Holas acabo de recibir la validacion de restablecimiento de contraseña y dicen que me han enviado un enlace pero no entiendo como hacerlo y no se ve el enlace…ayudenme porfa
COMO PUEDO UBICARTE PARA Q ME DESBLOQUEN MI CORREO PREFIERO IR PERSONALMENTE Y PAGAR POR EL SERVICIO DEJA TU TELEFONO GRACIAS@Pepe
hola necesito q me ayudes tengo mis trabajos y no recuerdo ayudame por favor,
acabo de enviar el formulario si que tarde mucho en llenarlo ojala me respondan tengo muchos trabajos importantes en ese correo… :( que bueno hay este sistema para recuperar correos porq la mayoria te habla de busques un hacker para recuperar y como son tan pillos sabe dios ps..
Hola quiero agradecerte por tu ayuda por medio de esta pagina me sirvio de mucho, ya que mi cuenta estaba perdida desde hace ya 4 meces y con tu ayuda recupere mi correo, te agradesco muchisimo, eres bien chido, sabes que tu ayuda colabora con mucho dandonos esta informacion a todo el mundo, no tenia cosas importantes en mi email pero si mis contactos preferidos, te estoy muy agradecida, por tu ayuda te debo una.
te deseo lo mejor de la vida chao cuidate
Heey!
no me acuerdo de mi contraceñaa ya trateee de hacer los pasos pero en todo esto noo me salee nada de formulariooo!
•Como indican en el formulario, los datos donde aparecen * hay que llenarlos, aunque te recomiendo llenar absolutamente todo y ser súper detallado.
•En “Tipo de problema” elije “Inicio de sesión y contraseña”, luego la opción “Creo que alguien ha asumido el control de mis credenciales de inicio de sesión o las ha pirateado”.
porfa ayudenmeeee!!!
el lunees tngo un trabajoo y lo tngo en mi correo!!!!!!
agregenme para ayudarme porfa!
hola amigo braulio mi problema es el de a donde envio mi formulario con las respuestas por que al terminarlo lo envie a la misma direccion donde ellos me escribieron y me respondieron esto: Gracias por contactar con Atención al Cliente de Microsoft. Pido disculpas, pero este es un buzón de correo sin control, de recibir apoyo para uno de nuestros productos o servicios.
ASI QUE POR FAVOR SOLO TE PIDO QUE ME AYUDES CON LA DIRECCION A DONDE DEBO MANDAR MI FORMULARIO
ESTO es lo que me colocan Thank you for contacting Microsoft Customer Support. I apologize but this is an unmonitored mailbox, to receive support for one of our products or services please visit http://support.live.com. Sincerely, Microsoft Customer Support Team y respondi o envie mi formulario a Microsoft Customer Support (ident.lvid.00.00.es.tpu.bua.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com
@Ronnys, no te preocupes, a muchos les pasa lo mismo pero en verdad tu correo de respuesta si ha llegado.
hola.
realice el formulario y al otro dia recibi respuesta pero en el correo me dicen; “para restablecer la contraseña, abra el mensaje de correo electrónico que tiene el tema “Restablecer su contraseña de Windows Live ID.” Siga las instrucciones que el correo electrónico para restablecer la contraseña” ah pasado un dia desde que abri este e-mail y no eh recibido ningun otro e-mail o es que en este mismo debe haber un enlace, la verdad no se que debo hacer!!!!!
olaa, y eso de dar el IP no es malo? :S
@morena, no. El IP es un numero que identifica la computadora que usas, así sabrán que la computadora que usas es la que también usabas para ingresar a tu correo.
Eres lo mejor de lo mejor me has dado una nueva esperanza me sentia tan desesperado por haber olvidado mi contraseña ya envie la solicitud espero realmente que si llegue aunque no llegue te doy las gracias!!!
ola me podrias agregar o io agregarte tengo mas dudas y seria mejor contactarnos personal mente por favor..!!!!
estoy igual de deseperada para recuperar un correoo
ola me pueden responder una preguntita ¿A DONDE ME VA A ENVIAR ESE MENSAJE PARA RECUPERAR MI CONTRASEÑA? DESPUES CLARO de llenar el formulario ayudenme
Hola Braulio, bueno muchas gracias antes que nada por la información brindada.
Tengo una duda, al momento de ingresar a “Obtener soporte”, llego a está página:
http://windowslivehelp.com/pro.....roductid=1
es decir no me aparece el formulario que mencionas, en esta página selecciono la opción “Recuperación y seguridad de cuentas” después “Cuenta comprometida” lo que me lleva aquí:
http://windowslivehelp.com/sol.....5b951dcb41
es allí donde al clickear en el link hacia la página de validación me aparece el siguiente formulario:
https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlidvalidation&ct=eformcs
Lo envié anoche y aún sigo esperando respuesta, dime, ingresé de la forma errónea, pero es que el formulario no me aparece de la forma en la que indicas.
ESPERO PUEDAS AYUDARME
GRACIAS
@Alexandra, en el transcurso del día te deben enviar una respuesta de no ser así vuelve a insistir ya que hemos visto casos en los que no se comunican ante la primera solicitud.
Hola, me llegó el mail que indicas, pero como a muchos me llega un mail diciendo:
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
ident.lvid.00.00.es.tpu.bua.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com
Sabes cómo solucionarlo?
Volví a enviar el formulario.
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
ident.lvid.00.00.es.tpu.bua.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com
Sigue siendo la respuesta, qué hago?
Por favor, ayuda!
tan solo queda esperar, ahora no es necesario volver a enviar el formulario
hola braulio, una consulta, si no me acuerdo de algunas de las preguntas obligatorias, hay chance de recuperar mi cuenta, porq sino voy a seguir mandando el formulario y voy a seguir en la misma, gracias!
@federico, manda lo que tengas, ya ellos te responderán si son suficientes. Cuando lo intentamos no respondimos todas e igual funcionó.
Recuperé mi cuenta.
Tuve que intentar unas cuantas veces.
OJO A LOS QUE RECIBEN EL MAIL DEL POSTMASTER:
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
ident.lvid.00.00.es.tpu.bua.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com
al parecer el servidor tiene un filtro de exceso de caracteres, a mi me llegaba el mail porque copiaba el formulario y lo reenviaba lleno, lo que hice fue responder las preguntas en el mismo lugar, sin copiar el formulario, de esa forma el mail ya no rebota.
Braulio, muchas gracias, eres un sol!
Saludos
BUENAS NOCHES POR FAVOR SE LOS AGRADECERE DE CORAZON PERO NECESITO RECUPERAR MI CORREO ES MUY IMPORTANTE, COMO O SI ME PUEDE ENVIAR LA SOLICITUD PARA RELLERARLA GRACIAS POR FAVOR ME LA ROBARON YA VARIOS MESES AYUDENME A RECUPERARLO POR FAVOR QUE DIOS TE BENDIGA GRACIAS DESDE YA BRAULIO SALUDOS
amigo braulio te agradece mucho me ayudes a recuperar mi correo
la verdad no entiendo mucho los procesos para solicitar una nueva clave tal vez me ayudes de una forma mas explicita
NO ENTIENDO AMIGO BRAULIO AYUDAME A RECUPERRAR MI CORREO LOS PROCESOS NO LOS PUEDO ABRIR NADA TE LO GRADECERE MUCHO
HOLA AMI NO ME FUNCIONO SERA POR QUE AHORA EL CENTRO DE SOLUSIONES ES DISTINTO Y NO ENCUENTRO LOS PASOS….ESPERO QUE ME PUEDAS AYUDAR ….TE ESTARE ETERNAMENTE AGRADECIDO
Segui todas las indicaciones pero cuando click en inicio de sesion y contraseña me sale error 450 o LEFKPK al registrarse y ya nose que hacer ??
ayudame porfavor
bueno hola es q cambie mi contraseña y ya no me acuierdo x favor q añlguien me pueda ayudar ok o como puedo para recuperar mi contraseña pero q no pida la contrasela del correo x q no la se bueno cuidense bye chau
ojala q funcione tengo mas de 5 años con mii correo y por una tonteria no quiero perderlo suerte a todos
no encuentro la parte donde dice escoger el tipo de problema ” inicio de secion y contraseña ::::ayudaa::::
Bueno abri un correo por hotmail como hace cuatro años, lo deje de utilizar hace mucho tiempo, ya que utilizo otro el cual es mas importante. pero resulta que alguien lo hackio, tiene toda la informacion ademas esta enviando a mis contactos y a mi otro correo fotos comprometedoras, quiero recuperar el correo para eliminar contactos mensajes, eliminar todo y cerrar la cuenta, pero no tengo contraseña, ni respuesta a la pregunta ni correo alternativo, ya segui lo que dijiste, y si eso no funciona que hago, me urge recuperar la cuenta. gracias igual esta información me alivia un poco mi preocupacion y me angustia, ya segui los pasos me falta que me respondan ojala lo hagan pronto.
Hotmail no a contestado hay otra forma de poder recuperar mi cuenta…
como recupero micontrasena cualquier in formacion al correo peopleinline@hotmail.com
muchas gracias
cuando llego a sta opcion sale un pagina en ves de q salga el formulario q hago? por favor responsame es urgenteAhora en el mensaje que aparece dale clic en “Obtener soporte”. Se abre una nueva ventana y en esta aparece un formulario.
MUCHACHOS QUISIERA SABER CUANTO SE DEMORA LAS PERSONAS DE MSN O HOTMAIL SOPORTE PARA QUE LE RESTABLEZCAN LA CONTRASEÑA O EL USUARIO LLEVO MAS DE 2 SEMANAS Y NO ME HAN DEDO RESPUESTA QUE ME SUGIERES REALMENTE TENGO INFORMACION IMPORTATNTE EN MI CORREO QUE ME SUGIERES???
kiiero mi correo d vuelta abuuu_!!
de qazvalidad cambie de contrasña i de ase tiempo no entro aora nz kual es_!
=S
Hola amiga como estas, yo tambien he seguido los pasos el dia 25 de mayo, ya han pasado 4 dias y aun no me responde, queria preguntarte cuanto demoraron en responderte?, es que me urge recuperar mi cuenta, tengo cosas muy importantes. gracias
HOLA BRAULIO, HE SEGUIDO NUEVAMENTE LAS INSTRUCCIONES, PERO HAY UNA OPCION QUE ME DICE QUE COLOQUE LA RESPUESTA A LA PREGUNTA SECRETA, HE COLOCADO LA ULTIMA QUE PUSE, XQ ME LA CAMBIARON TAMBIEN Y COLOQUE EL ULTIMO CORREO ALTERNATIVO QUE PUSE, XQ TAMBIEN ME LO CAMBIARON,… DIME ESTA BIEN?, RESPONDEME PORFASSSS, MI ENAMORADO ME CAMBIO MI CONTRASEÑA Y CAMBIO LA PREGUNTA Y PUSO SU CORREO COMO CORREO ALTERNATIVO, CUANTO DEMORAN EN RESPONDER?, AYUDAME PORFA…GRACIAS
hola, pues hago todo los pasos q indicas pero en obtener soporte no aparece ningun formulario solo aparece mas opciones que me doy vueltas y vueltas en cada opcion y nada, bueno no se si me puedes orientar como puedo recuperarlo gracias.
hola, he seguido todos los pasos y al final cuando le doy a continuar me sale un mensaje: ha habido un error al procesar tu solicitud, y ya lo he hecho muchas veces…que puedo hacer??gracias
Hola! tengo el mismo problema que laura, recibi su correo entro al link coloco mi PIN, sale una nueva ventana donde sale los datos que ingrese, pero nada más y arriba sale lo siguiente:
Una vez que accedes al Proceso de validación de contraseña, muchas ventanas básicas del Centro de Soluciones de Windows Live no estarán disponibles. Por favor completa o cancela el proceso de recuperación. Para salir del proceso de recuperación, haz un click en, here. Donde ingreso y son foros pero ninguno mio.
Que debo hacer?? De antemano Muchas gracias
Braulio: xfavor ayudame me sale una barra amarilla q dice lo siquiente
Actualmente hay un inconveniente reportado que puede impactar tu habilidad para usar nuestros productos y servicios.
Que debo hacer, Muchas Gracias.
hola, he seguido todos los pasos y al final cuando le doy a continuar me sale un mensaje: ha habido un error al procesar tu solicitud, y ya lo he hecho muchas veces…que puedo hacer??gracias
por que es nesesario recuperar el msn rolandoaventurero@hotmail.com
hola,solo quiero saber como recuperar mi contraseña
hola soy susana hernandez necesito recuperar mi contraseña ya que no puedo entrar en mi correo es clarotvsusy@hotmail.com no se como recuperarla pero abri un nuevo correo que es susan.yesenia@hotmail.com si me pueden decir como se los agradezco me urge ya prove la contraseña pero de tantas veses dice que ya no tengo acceso ayudenme porfa gracias
hola mira me robaron mis dos correos y estoy tratando de validar mi cuanta como dice ahi ahrriba pero como que la pagina no funciona por que no me manda a ningun lado, me descarga una pagina donde me doce que ocupo u correo para estar en contacto eon ellos y le pongo continua y no pasa nada. me podrias ayudar a donde dirigirme
donde tengo k enviar todas esas respuestas que dicen arriba? uhmm y cuando puse ese link de soporte tecnico me aparece una pagina pero no dice ninguan opcion que me indican ayudemne xfa abu
HOLA
NECESITO AYUDAAA. NO SE QUE PASA CON MI CUENTA DE HOTMAIL. CAMBIE LA CONTRASE~nA Y AHORA DE NINGUNA MANERA ENTRA.NI SIQUIERA CON LA PREGUNTA.QUE PUEDO HACER. Y NO TENIA ALTERNATIVA. QUE HAGOOO.
GRACIAS POR SU AYUDA.
Hola Robaron mi contraseña…. ya hice los pasos como dices pero no m abre las ventanas q deben de ser… xfavor ayudame
olaz por fis ayudenme no encuentro donde dice elije problema
hola soy maisu quisiera recuperar un correo q es muy importante para mi
pueden escribirme por el momento a este correo
maisu_a_28@hotmail.com xfavor
me han robado la contraseña hace unos dias mande restablecimiento de contraseña y aun no se mas solo que el haquer debe ser de colombia ya quie facebook me lo indico al pedirme datos pues no era mi forma habitual de entrar , ayudeme a resolver este problema ya que me ha provocado crisis de ansiedad .
hola me llego un mensaje como que estoy intentando restablecer la contraseña pero no no de ese modo
me he olvidado mi contraseña,me he hido a mi tierra donde no llega el internet ni telefono por fabor,quiero recuperar mi contraseña
x fis ayudenme a recuperar mi contrañesa esk no me acuerdo de ella ni de la respuesta secreta en verdad necesito su ayuda tengo muchas cosas importantes ahi …
ayudenme a recuperar mi correo del hotmail, no me reconoce mi clave y me dice que esta bloqueado
ayudamequro recuperar mi contraseña canbie y se me olvido no recuerdo
ni su respuesta secreta
hola se me ha olvidado mi contraseña por favor ayudenme por favor !!!! muchas gracias
Hola, no recuerdo mi contraseña ni la respuesta y es un mail que utilizo para la chamba, tampoco tengo correo alterno, ayer segui estos pasos, conteste el cuestionario lo mas que pude eso fue ayer 10:56 y hasta ahorita 10:50 no me han contestado faltan minutos para las 24 horas que hago?? ya estoy desesperada ayudame pleaseeeeee
holas, muchas gracias de verdad no sabia que hacer , me sirvio de mucho tu ayuda te pasastwe
por favor ayudameno encuentro esto En “Tipo de problema” elije “Inicio de sesión y contraseña”, luego la opción “Creo que alguien ha asumido el control de mis credenciales de inicio de sesión o las ha pirateado”.
hise todo pero no me muestra el formulario ademas no aparece “tipo de problema” no se habra actualizado el soporte tecnico ?? nesesito ayuda urgente..!!!!!
muchas grax x la pag ahora solo espero que puedan hacer algo x mi
me has casi salvado la vida te lo agradesco
espero que si me recuperen mi cuenta !!!!!!! =)
cuidate