Cómo recuperar una cuenta de Hotmail

 

Recuperar contraseña de hootmail ¿Qué haces si pierdes la contraseña de Hotmail? Lo normal es que intentes usar tu pregunta secreta para acceder, pero luego de tanto tiempo tal vez se te ha olvidado la respuesta. ¿Usar el correo alternativo? Quizás no usas alguno y no tienes mas alternativas para recuperar tu contraseña.

Msn: Recuperar contraseña

Ok, ya esta claro que has intentado los métodos comunes y no puedes encontrar solución alguna. ¿Buscar como hackear Hotmail? Te ahorro el tiempo: Eso no sirve.


¿Cómo recuperar una contraseña de Hotmail?

El procedimiento para recuperar la contraseña es sencillo, pero no rápido. Consiste en contactarte con el equipo de soporte de Windows Live Hotmail, luego ellos te pedirán datos de prueba y tras unos intercambios de mensajes podrás recuperar tu acceso y todos tus datos perdidos.

  • Ingresa al soporte de Windows Live Hotmail:
  • Ahora en la columna izquierda selecciona “¿Cómo restablezco mi contraseña?”, te aparecen instrucciones que ya has intentado antes. Fíjate en la parte inferior derecha, dale clic donde dice “Obtener más ayuda”.
  • Ahora en el mensaje que aparece dale clic en “Obtener soporte”. Se abre una nueva ventana y en esta aparece un formulario.
  • Como indican en el formulario, los datos donde aparecen * hay que llenarlos, aunque te recomiendo llenar absolutamente todo y ser súper detallado.
  • En “Tipo de problema” elije “Inicio de sesión y contraseña”, luego la opción “Creo que alguien ha asumido el control de mis credenciales de inicio de sesión o las ha pirateado”.
  • En los detalles que te piden coloca todo lo que sea necesario, de ser posible tu contraseña antigua y el mensaje que usabas para mostrar, etc.
  • Todos los demás datos son opcionales, si lo conoces igual debes colocarlo.
    Das clic en enviar y ahora tienes que esperar a que el equipo de Windows Live ID se comunique contigo, esto puede tardar algunas horas o todo un día.
    Te llegará un mail de una dirección parecida a IDENT.00.00.EM@css.one.microsoft.com incluso más larga, pero con la terminación microsoft.com.
    El mensaje será parecido a este:

    Estimada *******:
    Gracias por contactarte con el soporte técnico de Windows Live ID. Mi nombre es ***** y seré la encargada de asistirte en el día de hoy. Espero poder serte útil y te aseguro que me ocuparé comprometidamente de darte la mejor solución para resolver tu dificultad.

    En referencia a tu e-mail, comprendo que deseas restablecer la contraseña de la cuenta " ******@hotmail.com " porque el sistema no te reconoce la contraseña. Realmente entendemos la necesidad que tienes de recuperarla, ya que posees datos y contactos importantes, por lo tanto, haremos todo lo posible para ayudarte a recuperarla.

    Nota: ten en cuenta que por políticas de privacidad y seguridad no enviamos contraseñas, ni cualquier otro tipo de información sobre las cuentas de correo, si no que, proporcionamos todas las posibilidades que tienes para crear una nueva contraseña.

    En tu caso como no cuentas con la respuesta a la pregunta secreta ni el e-mail alternativo, te pido que te contactes nuevamente con nosotros brindándonos la siguiente información de la cuenta de la que deseas restablecer la contraseña:

    Nota: es necesario que respondas "TODAS" las preguntas de la manera más completa posible, no dejes ningún punto sin contestar. Recuerda que los datos que debes completar son los que ingresaste en el momento de crear tu cuenta, o sus posteriores modificaciones.

    1) Nombre de inicio de sesión de Windows Live ID (cuenta de correo con inconvenientes):

    2) Nombre y apellido:

    3) Fecha de nacimiento (mes/día/año):

    4) País o región:

    5) Estado / Provincia (si aplica):

    6) Código postal o Zip Code:

    7) Lista de direcciones IP de las computadoras que sueles utilizar para acceder a tu cuenta (sea de tu oficina, casa, cibercafé, etc.). Para saber el IP de la computadora que utilizas, dirígete a: http://www.whatismyip.com; tu IP será mostrada bajo el texto "Your IP Is".

    8) Respuesta a tu pregunta secreta (si aplica):

    9) Correo electrónico alternativo (si aplica):

    10) Nombre de tu proveedor de Servicios de Internet (del trabajo, cibercafé, casa, etc.):

    11) Fecha y hora de la última vez que has iniciado sesión sin inconvenientes:

    12) Fecha aproximada de la creación de la cuenta (mes/día/año):

    Información adicional que nos ayudará a constatar que eres el propietario.

    - Windows Live Hotmail / MSN Hotmail:

    1) Carpetas personalizadas de MSN Hotmail (aparte de las predeterminadas):

    2) Contactos de tu libreta de direcciones (nombres de las cuentas de correo como por ejemplo: xxxx@hotmail.com):

    3) "Asuntos" de algunos mensajes que poseas en tu bandeja de entrada o carpetas:

    - Windows Live Messenger / MSN Messenger:

    1) Lista de contactos de tu lista Amigos:

    2) Tu nombre para mostrar de Windows Live Messenger / MSN Messenger:

    Luego de comprobar y validar los datos que nos proporciones, procederemos a enviarte el mensaje de correo de restablecimiento de contraseña.

    Ha sido un placer poder asistirte y espero haber podido asesorarte correctamente.
    Gracias por haberte contactado con el soporte técnico de Windows Live ID. Ante cualquier otro inconveniente y/o consulta no dudes en contactarte nuevamente con nosotros. Que tengas un buen día y recuerda que estamos las 24 horas del día a tu disposición.

    Atentamente
    ***** *, Soporte técnico de Windows Live ID.

    Tras brindar esos datos te volverán a escribir brindándote un enlace desde donde podrás crear una nueva contraseña para tu cuenta perdida. Tus datos como correos, carpetas, contactos, etc., seguirán apareciendo como si nada hubiera pasado.

Ahora un poco de paciencia y a responder amablemente el correo que te envía el equipo de Hotmail para que puedas recuperar tu contraseña.

 

 

 

  1. Cynthia
    Domingo, 20 de Septiembre de 2009 a las 19:38 | #1

    jejeje, muy buen artículo, y doy fe de q en serio les devolverán la contraseña, ps a mi me paso y actualmente tengo mi correo de vuelta, mucha suerte…. Saludos!!!

  2. Domingo, 20 de Septiembre de 2009 a las 20:38 | #2

    @Cynthia, claro secre, este post está basado en hecho reales ;)

  3. BELEN
    Miércoles, 7 de Octubre de 2009 a las 08:39 | #3

    acabo de realizar todos los pasos al pie de la letra, como me funcione y recupere mi cuenta de hotmail te debo la vida….

    NOTA DEL ADMINISTRADOR: Tu comentario ha sido transformado a minusculas. Desactiva el Bloqueo de Mayusculas cuando escribas en esta bitacora, por favor.

  4. Living
    Domingo, 11 de Octubre de 2009 a las 13:28 | #4

    Necesito que me ayuden. Hice todo lo que decía, y me llegó el mail con la respuesta, donde me piden todos mis datos para recuperar la contraseña. Ahora, no entiendo si debo responder ese mail con los datos. Cómo debo proceder?? Por favor, estoy desesperada.

  5. Domingo, 11 de Octubre de 2009 a las 14:55 | #5

    @Living, tienes que responderle con todos los datos que te piden. Si no son suficientes ellos te lo harán saber e intercambiarás un par de correos más.

  6. jossy
    Martes, 27 de Octubre de 2009 a las 03:42 | #6

    ah!!!! el msj no me llega.. :( cuanto debo esperar antas de tirarme d algun puente??

  7. ricardo
    Miércoles, 28 de Octubre de 2009 a las 10:50 | #7

    hola kisiera hacer una pregunta la gente de hotmail ya me envio el correo para llenar mi informacion pero al mmomento de kerer volverles a enviar el correo con toa la infromacion me sale un correo de post master como q el correo no ah sido enviado noc muy bien en realidad a que direccion enviarlo o si debo de hacer el mismo procedimiento cuando pido ayuda a hotmail para enviar la informacion ojala me puedan contestar espero su respusta saludos

  8. Jueves, 29 de Octubre de 2009 a las 00:09 | #8

    @ricardo, tienes que responderles al correo del cuál ellos te escribieron.

  9. helar mendoza espadin
    Sábado, 31 de Octubre de 2009 a las 15:05 | #9

    quiero recuperar mi contraseña.

  10. Domingo, 1 de Noviembre de 2009 a las 14:11 | #10

    @helar mendoza espadin, sigue los pasos indicados arriba.

  11. zoe
    Jueves, 5 de Noviembre de 2009 a las 19:41 | #11

    hola llene el formulario con todas las preguntas que me brinda soporte windows live no pude contestar la pregunta secreta tampoco me acuerdo de mi correo alternativo ya que lo deje de utilizar por eso opto por la 3 opcion he rennviado al asistente quisiera saber cuanto debo esperar para que restablesca mi contraseña? por favor estoy algo inquieta por no decir desesperada

  12. emanuel
    Sábado, 7 de Noviembre de 2009 a las 17:59 | #12

    hola me llamo emanuel y quiero porfavor recuperar mi contraseña es que la he cambiado y se me olvido tambien no me acuerdo la respuesta secreta
    por eso quiero porfavor una ayuda si me la pueden dar

  13. piere
    Viernes, 20 de Noviembre de 2009 a las 14:21 | #13

    hola soy piere sabes hay un indeceble que se ha robado mis dos correos y hi2 faceboock todo da colera me puedes ayudar un favor espero tus respuestas. gracias no tengo correo alternativo ni me acuerdo el codigo postal mi repsueta secreta la han cambiado.

  14. sandra
    Viernes, 20 de Noviembre de 2009 a las 14:59 | #14

    que pasa si no me acuerdo de todos los datos? ya que eso fue hace mucho tiempo

  15. Martes, 24 de Noviembre de 2009 a las 14:00 | #15

    que alguien m e ayude yo de esto no entiendo naada i es mui importante q recupere mi contraseña es de vida a muerte ya que en el puedo localizar ami verdadera madre por favor si me ayudais os agradecere demaciado
    muchas gracias

  16. Aurea
    Miércoles, 25 de Noviembre de 2009 a las 11:33 | #16

    Gracias men!!!

    Acabao de enviar mi solicitud, si funciona, seras mi heroe

    GRacias again!!

  17. nayda
    Miércoles, 25 de Noviembre de 2009 a las 21:14 | #17

    @jossy
    pues a mi me mandaron el correo, todavia no he recibido respuesta despues que mande los datos, bueno solo han pasado horas, pero el anterior duro un dia en que me lo enviaran.
    te deseo suerte porq yo se q es perder el correo, y deseame lo mismo, y estaremos a mano.
    besos

  18. kiitho
    Jueves, 26 de Noviembre de 2009 a las 19:24 | #18

    muchas gracias, ya envie la solicitud ojala me manden el correo
    saludos !

  19. Dany ?^^?
    Jueves, 26 de Noviembre de 2009 a las 21:25 | #19

    ?Olazz!!…la vrdad ztuve desesperada toda la semana, pensando en como recuperar mi correo…les dcia a mis amigos d la uni y del trabajo k les iba a pagar si m lo recuperaban…ia m ztaba dando por vencida hasta k busk en inter y encontre zta pagina k zta buenaza!! ahora solo zpero k m iegue el mensaje para recuperar toas las cosas imxtantisimas k tngo en mi correo …. grax?? ..xaitOoO!! ^^

  20. diana
    Lunes, 30 de Noviembre de 2009 a las 12:00 | #20

    encontrar mi contraseña para iniciar secion

  21. Carliños
    Miércoles, 2 de Diciembre de 2009 a las 18:35 | #21

    por dios espero que funcione¡¡¡ me va la vida en ello….

  22. carliños
    Jueves, 3 de Diciembre de 2009 a las 21:40 | #22

    … Han pasado ya dos dias y no me responden al mensaje con el custionario que les envié, a qué puede deberse?? Y si les mando otro mensaje?? En mi caso mi han robado tambien mi cuenta en facebook, escribi a su servicio tecnico y ya me han respondido…. Dios necesito recuperar la cuenta de windows live.No hago mas que mirar el correo de mi compañero de piso a ver si me han respondido, por favor ayudadme¡

  23. Domingo, 6 de Diciembre de 2009 a las 18:25 | #23

    @carliños, imagino que ahora ya te deben de haber respondido, tienes que responder todas sus preguntas.

  24. mon
    Domingo, 6 de Diciembre de 2009 a las 20:13 | #24

    Hace tiempo abri un correo y ahora quiero entrar no recuerdo la contraseña, he dado a reestablecerla pero me dice que me la manda al mismo correo ( al que no puedo entrar ) o al correo alternativo (el que introduzco y me dice que no es correcto). No me sale la pregunta secreta por ningun lado, y aunque no recuerdo que puse, al menos podría saberla haber si así lo recuerdo. Un saludo. Ya me ha pasado con otro correo que me quitaron e incluso escribiendo a hotmail no me han dado solucion. Reitero mis gracias. Por favor podrían ayudarme, mandandome un email.

  25. Mamut
    Lunes, 7 de Diciembre de 2009 a las 17:56 | #25

    no conocen un metodo mas rapido?la verdad estoy bastante desesperado,me tienen que responder sobre trabajos y la unica conexion que tengo es via mail

  26. Mamut
    Lunes, 7 de Diciembre de 2009 a las 19:34 | #26

    no me respondio todavia,tenes idea si habre hecho algo mal?

  27. Pepe
    Jueves, 10 de Diciembre de 2009 a las 01:00 | #27

    Solo quiero agradecer a la persona que se tomó el tiempo para dar estas instrucciones, me funcionó y recupere mi cuenta de correo, les recomiendo que sean pacientes me tardé dos días en recuperarlo y efectivamente llegaron e-mails para solicitar información y comprobar la veracidad de esta,

    Gracias nuevamente

  28. banne
    Jueves, 10 de Diciembre de 2009 a las 02:26 | #28

    hice lo que sale ahi hace 2 meses y no pasa nada no se que pasa me llegaron los correos pero aun no hay respuesta

  29. Bonita!
    Domingo, 13 de Diciembre de 2009 a las 22:35 | #29

    ESTO REALMENTE SIRVEEE… A MI ME HACKEO UN TIPO Y GRACIAS A SEGUIR ESTOS PASOS PUDE RECUPERAR MI CORREO … EXELENTE DE VERDAD .. MUCHAS GRACIAS! :)

  30. Rider Gary
    Martes, 15 de Diciembre de 2009 a las 16:51 | #30

    quisiera saber si puedo hacer lo mismo para 2 o mas cuentas que perdi desde mi PC

  31. julio Cesar
    Martes, 15 de Diciembre de 2009 a las 19:05 | #31

    hola me llamo julio cesar cuando cambie mi contraseña de
    mi msn lo tenia en mente pero se me olvido
    y estoi desesperado por que mi amigo de la univer-sidad me iba a mandar una imformacion por favor ayudemmme

  32. CMC
    Miércoles, 16 de Diciembre de 2009 a las 16:54 | #32

    @carliños
    pues ami facebook no me ha respondido y ya llevo tres semans :(

  33. edith
    Jueves, 17 de Diciembre de 2009 a las 14:56 | #33

    hola te escribo porque ya intentente por todos los medios recuperar mi contraseña ya hbri una nueva pero yo pienso que si puedo recpurar mi contraseña de mi direccion de imail anterior por favo como lo hiciste ya lo intente y tengo miedo de que tantas veces pierda mi direccion de mail gracias

  34. ale
    Jueves, 17 de Diciembre de 2009 a las 23:17 | #34

    hola estoy desesperada porque me hackearon el msn, el facebook y el fotolog, ya tenia muchos amigos y contactos de los cuales conocia por correo y ahora no puedo, ya hice todo lo que decia pero no recibi ningun mensaje. porfavor necesito recuperarlo.
    atte alejandra

  35. mari carmen
    Lunes, 21 de Diciembre de 2009 a las 13:54 | #35

    kuanto tardan en contestar lo necesito kon urgencia

  36. maria fernanda
    Martes, 22 de Diciembre de 2009 a las 03:17 | #36

    hola necesito entrar a mi msn y no recuerdo la contraseña ni la respuesta secreta necesito ke me ayuden es urgente

  37. ayelen
    Sábado, 26 de Diciembre de 2009 a las 18:44 | #37

    muchisimas gracias (: me re sirvio porque una dientuda deforme sin vida me robo el eme i de ai me heqeo el flog i el face.. i necesito recuperarlo (: gracias te debo una!

  38. adictatom
    Sábado, 26 de Diciembre de 2009 a las 18:48 | #38

    oigan en donde dic
    Dirección de correo electrónico principal o Id. de usuario asociado con la cuenta motivo de su solicitud.
    hay q debo poner???

  39. Sábado, 26 de Diciembre de 2009 a las 19:05 | #39

    @adictatom, el mail que perdiste

  40. Sábado, 26 de Diciembre de 2009 a las 22:01 | #40

    deveras k nesesito mi msn devuelta, si me ayudan es un favor muy grande para mi.

  41. celeste
    Martes, 29 de Diciembre de 2009 a las 22:29 | #41

    en cuanto tiempo me llega el msj

  42. Ronny Jimenez
    Martes, 29 de Diciembre de 2009 a las 22:39 | #42

    Hola recibi el el correo con las preguntas, pero al poner responder al mismo correo con las respuestas me llego otro correo diciendo:Gracias por contactar con Atención al Cliente de Microsoft. Pido disculpas, pero este es un buzón de correo sin control, de recibir apoyo para uno de nuestros productos o servicios. Por favor q debo hacer?

  43. Miércoles, 30 de Diciembre de 2009 a las 00:45 | #43

    @Ronny Jimenez, no debería de aparecer eso, si para mañana no tienes una respuesta deberías volver a hacer el procedimiento para que te asignen otra persona de ayuda.

  44. duda
    Miércoles, 30 de Diciembre de 2009 a las 16:39 | #44

    pero dicen que no se puede hacker msn ni hotmail ni facebook..pero y como les hackearon a todos ustedes esas cuentas??? si dicen todos q es imposible hacerlo??? no entiendo

  45. celeste
    Miércoles, 30 de Diciembre de 2009 a las 17:05 | #45

    hola ya conteste las preguntas y ya mande mi segunda respuesta
    como en cuanto me llega el otro correo, yque va a decir ese correo????
    x ffa ayuda graxx

  46. yrd
    Miércoles, 30 de Diciembre de 2009 a las 17:09 | #46

    que tan efectivo es este procedimiento????
    y sirve en todos los correos???

  47. Miércoles, 30 de Diciembre de 2009 a las 18:13 | #47

    @duda, porque no es hackeo, simplemente usan keylogger, xploits o ven cuando esa persona escribe la contraseña. Eso no es hackeo.

    @celeste, en menos de dos días tienen que enviarte una respuesta.

    @yrd, este procedimiento es efectivo si en realidad eres el dueño de la cuenta perdida ya que te van a preguntar cosas relacionadas al uso de tu cuenta, pero no te van a preguntar la contraseña asi que no te preocupes.

  48. yoz
    Domingo, 3 de Enero de 2010 a las 17:20 | #48

    ola quisiera que me ayudaran a restablecer mi contraseña ya que me la han cambiado y no recuerdo la pregunta secrteta ojala me respondieran

  49. carla
    Lunes, 4 de Enero de 2010 a las 19:48 | #49

    Hola me gustaria que me ayuden a recuperar mi contraseña , la cambie y juro que se me olvido por completo… espero que alguien pueda ayudarme se lo agradesco desde ahora.

  50. Gonzalo
    Lunes, 4 de Enero de 2010 a las 22:23 | #50

    @Cynthia
    una consulta… cuanto tiempo te tomo n q t devolvieran los correos con las contraseñas?

  51. gigi
    Martes, 5 de Enero de 2010 a las 03:02 | #51

    hola….despues de todos mis intentos me has dado una lucecita de esperanza , ya les envie le mensaje espero lo respondan lo antes posible,ahora tengo un problema pues ese correo lo cree hace como 7 años atras, el cual no recuerdo la pregunta secreta, el correo alternativo, lo peor de todo no recuerdo en q pais me registre si en el de españa o peru q es mi pais recidente, y como pude leer en tu informacuion…q eso es lo primordial q piden y entonces yo no se que hacer en ese caso….tiene alguna solucion???

    espero q si…

    gracias por todo ..

  52. piero
    Martes, 5 de Enero de 2010 a las 19:52 | #52

    quiero recuperar mi contrraseña

  53. Martes, 5 de Enero de 2010 a las 23:43 | #53

    en el mensajee que te mandan en las preguntas ke aparecen (si aplica) que quiere decir con eso?? es que yo tampoco recuerdo muchas cosas solo algunas recuerdo del paiss pero no la provincia ya que tambien la cuenta la tengo desde hace muchos años

  54. ANDREITAHH
    Jueves, 7 de Enero de 2010 a las 15:13 | #54

    pucha quebueno que hallan estos programas para poder recupearar nuestras cuentas…
    solo me queda esperar es eemsaje pa poder reponder..
    me es importante recuperar esa cuenta.
    graCias!

  55. jose
    Jueves, 7 de Enero de 2010 a las 17:22 | #55

    Che esto es una huevoneada me parece!!!. yo lo hice pregunto amigo como es eso de si aplica si en verdad me hackearon me robaron todo osea cambiaron la respuesta secreta y el correo alternativo!

  56. Jueves, 7 de Enero de 2010 a las 17:45 | #56

    hola parece ser que no soy el unico en esto
    bueno aprovecho para pedirles ayuda tambien porque
    me han robado las contraseñas y pregunta y respuesta secreta
    si me quiere ayduar alguien se los agradecere

    no puedo acceder a hi5 facebook y tagged espero su ayuda que la verdad estoy desesperado por recuperarlos para cancelarlo y recuperar algunos correos gracias y suerte a los que esta en mi caso tambien…

  57. Jueves, 7 de Enero de 2010 a las 23:47 | #57

    Gente, lean bien las instrucciones, esto si funciona pero es necesario que sepan los datos de sus cuentas ya que tiene que asegurarse que eres el verdadero dueño de ese correo. Si no recuerdan alguno de los datos es mejor avisarle al mismo soporte técnico de hotmail desde ese correo. Suerte a todos.

  58. jose
    Viernes, 8 de Enero de 2010 a las 14:51 | #58

    Gracias amigo me funco de 10 péro explica mas lo del si aplica quedo una duda tarde para recuperar cambiaron todas las cosas qe queria pero me sirbio 10 puntos amigo! hasta haora puedo hackear los msns que me hackearon por que son mis amigo y se muchos datos de ellos muchas gracias!

  59. lucy
    Domingo, 10 de Enero de 2010 a las 14:44 | #59

    hola deseo recuperar mi contraseña lucyas_83@hotmail.com

  60. Magali!!
    Lunes, 11 de Enero de 2010 a las 00:54 | #60

    Holaaa!!! Yo pude recuperar mi correo!!! fue increibleeee!!!!!!!!!!!!!!! Sigan las instrucciones al pie de la letra!! y den la mayor cantidad de datos que recuerden!!! Ayer domingo a la madrugada buscando.. buscando encontre de nuevo este articulo.. E hice lo que se explicaba.. mande el cuestionario Y hoy a las 15.48 me contestaron!! Y hace unas horas me dieron para cambiar la contraseña!! ya tengo en mi poder mi antiguo correoo!!! Un beso!! y suerte a todosss !!!

  61. Frank
    Lunes, 11 de Enero de 2010 a las 10:15 | #61

    Grasias man!!!!!!!!
    haora solo me keda esperar nomaz !
    Ami pata le iva a dar $50 soles por recuperar mi cuenta aver si la recupero antes mi cuenta
    Te agradesco man por esta apcion k nos as dado a saves grasias !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  62. Vitucho
    Martes, 12 de Enero de 2010 a las 14:37 | #62

    He dado respuesta al cuestionario q enviaron pero al momento de enviar me llega un pmns de postmaster y la verdad no se habra llegado el mail q envie respondiendo… q puedo hacer???? solo abri el mail q me enviaron llene el cuestionario y envie, y me llega ese mensaje, ayudenme por favoooorrrrr… muchas gracias

  63. Martes, 12 de Enero de 2010 a las 15:23 | #63

    @Vitucho, eres el segundo al que le pasa eso, si para hoy no tienes respuesta deberías volver a hacer el procedimiento ya que por cada solicitud cambia el correo de respuesta.

  64. Rocio Garza
    Viernes, 15 de Enero de 2010 a las 03:46 | #64

    Hola amigo
    ojala i me sirva en vdd estoi desesperada
    tengo todo lo de la facu ahi

    si sabes como cerrar la cuenta de un facebook k tmb me hakearon te lo agradeceria
    DTB

  65. LuPiTa!!!!
    Sábado, 16 de Enero de 2010 a las 05:39 | #65

    Ayyy te he leido ya hice toda la parte superior y ahora me dieron un número de comprobante, pero una pregunta ,a dónde me va ha llegar el correo que dices o sea a qué cuenta, dónde puedo saber que ya llego, disculpa la molestia pero realmeente no sé.

    De antemano muchas gracias, que tengas linda noche!
    LuPiTa!!!

  66. LuPiTa!!!!
    Sábado, 16 de Enero de 2010 a las 05:52 | #66

    Disculpa mi pregunta tan idiota, no habia leido bien, sé que es la decesperación, pero gracias espero me funciones! Linda noche.
    LuPiTa!!!

  67. maria elena
    Martes, 19 de Enero de 2010 a las 16:16 | #67

    hola quisiera recuperar mi contraseña

  68. Jueves, 21 de Enero de 2010 a las 23:26 | #68

    Excelente, ¡grande Braulio Aquino!
    Un hacker me quería extorsionar con $20 a cambio de mi cuenta; me había cambiado la contraseña, la pregunta secreta y el correo alternativo.
    Siguiendo estos pasos recuperé mi cuenta satisfactoriamente.
    Gracias :)

  69. Kristoffer
    Sábado, 23 de Enero de 2010 a las 00:29 | #69

    Hola hice todo como esta arriba a la hora de llenar el formulario habian preguntas q no sabia como responder cuando por ejemplo: he recibido informacion de hotmail o si no he creado otra carpeta en mi bandeja, la verdad no supe q contestar pq en realidad no me han mandado informacion de hotmail y tampco he creado alguna carpeta en mi bandeja de entrada, ayudenme pq me reenviaron el correo diciendome q no podian reestablecerlo pq no habia semejansa.

  70. Sábado, 23 de Enero de 2010 a las 00:39 | #70

    @Kristoffer, no hay forma (creo), tienes que darle toda la información que necesitan, inténtalo con el nombre de algunos correos que tenían.

  71. karla
    Sábado, 23 de Enero de 2010 a las 12:32 | #71

    holaa la verda esque no me acuerdo una pregunta que me dan la de el dia q me la creee poxaa necesitoo mi kontraaa :(

  72. Domingo, 24 de Enero de 2010 a las 11:35 | #72

    @karla, si no lo sabes puedes decir que lo creaste hace dos años, tres, mas o menos lo que te acuerdes.

  73. jean
    Lunes, 25 de Enero de 2010 a las 12:39 | #73

    hola pues ya hice todo y me respondio… pero ahora para llenar el formulario solo pongo responder y solo le envio las preguntas y respuestas o todo el mensaje como me lo mando xfa diganme

  74. delfina moreno
    Miércoles, 27 de Enero de 2010 a las 00:14 | #74

    hola una graciosa entro a mi hotmail para cambiar mi contraseña del facebook que tampoco tengo acceso solo tengo el mail de ella es soleee64@hotmail.com por favor necesito entrar devuelta a esa cuenta mandame que tengo que hacer y si me podes ayudar a mail de morenodelfina

  75. kevin junior
    Jueves, 28 de Enero de 2010 a las 20:08 | #75

    @Cynthia
    por favor quiero que me alluden a recuperar mi msn porfa es urjente

  76. elena
    Viernes, 29 de Enero de 2010 a las 20:01 | #76

    mi ex me robo mi correo cambio, contraseña y rspuesta

  77. Sábado, 30 de Enero de 2010 a las 10:05 | #77

    Olaa
    vereis decidi hacerme un msn porq en el otro tenia gente falsa y si es q los borraba se enteraban y me qerian pegar xq uban a mi instituto y vereis es q nose cmo se cierra y lo qeria cerrar por favor si lo sabeis me l podreis decir….
    us agradecere mushoooo

  78. Sábado, 30 de Enero de 2010 a las 10:51 | #78

    y es q la contraseña es la misma y mxa gente lo sabe y es no la qiero cambiar porq todo q tengo tiene esa contraseña…joer
    q ascoo pero bueno es = espero q me ayudeis

  79. Sábado, 30 de Enero de 2010 a las 13:33 | #79

    @dania para cerrar una cuenta de hotmail visita y lee lo siguiente http://braulioaquino.com/2008/.....de-hotmail

  80. Yesik
    Miércoles, 3 de Febrero de 2010 a las 22:10 | #80

    hola braulio pues yo envie el correo a los de hotmail el viernes y luego envie otro el domingo por que no me respondian y ahora ya es miercoles y siguen sin responder. Mi duda es: ¿cuanto tiempo tardan en contestar? es que de verdad necesito recuperar mi cuenta lo mas pronto posible y ya he leido que algunos solo tardaron dos dias maximo.

  81. Jueves, 4 de Febrero de 2010 a las 00:33 | #81

    @Yesik, se supone que debería llegar al día siguiente :s

  82. Mariano
    Jueves, 4 de Febrero de 2010 a las 15:43 | #82

    Graciaaaaaaaas! espero me respondan pronto y pueda acceder a mi correo nuevamente… tengo a mis contactos desde hace 10 años ahi!! Gracias por tomarte este tiempo y orientarnos Braulio =)

  83. luciana
    Sábado, 6 de Febrero de 2010 a las 00:34 | #83

    hola me hackeron mi correo hace 2 años y lo kiero recuparar

  84. marion
    Martes, 9 de Febrero de 2010 a las 15:37 | #84

    AbUuU OjAlA QuE FUnCiOnE :(

  85. nohely
    Miércoles, 10 de Febrero de 2010 a las 13:57 | #85

    bbbbb ojala q me ayuden

  86. anonimpo
    Sábado, 13 de Febrero de 2010 a las 22:40 | #86

    ojala y sea cierto necesito mi cuenta con urgencia y asta el dia de oi no puedo ingresar y ia eh hecho too lo k esta ai! escito ayudenme xfavor

  87. leidy
    Domingo, 14 de Febrero de 2010 a las 16:45 | #87

    como puedo recuperar mi msn que me an jackiado por fabor ajudame

  88. gaara
    Lunes, 15 de Febrero de 2010 a las 18:41 | #88

    disculpa asi me hayan jackeado mi correo ellos me lo devolveran verdad????? segui todos los pasos y ojala esto lo que nos proporcionaste funciones pero igual antes y ojala y me devuelvan mi corre :(…

  89. julio cesar saldivar loayza
    Miércoles, 17 de Febrero de 2010 a las 19:30 | #89

    solo me queda agradeserlo al siate de live por acerme este grab favor por no tener mi cuenta me siento triste al bo poderme comunicarme con mis amigos .quisiera que me ayuden para recuperar mi cuenta lo agrdecere gtacias

  90. nanzy
    Jueves, 18 de Febrero de 2010 a las 00:10 | #90

    …hola pues acabo de hacer el procedimiento…primero Dios que si funcione….

    ahi les aviso..gracias…

  91. abraham
    Jueves, 18 de Febrero de 2010 a las 02:14 | #91

    Mmm bueno ami un primo me hackeo mi cuenta pero creo que lo hizo con el msn freeze esa cosa por que en un segundo me la devolvio y eso solo se puede hacer con esa cosa despues de eso cambie mi contraseña y puse supuestamente una mas segura pero se me olvido apuntarla y al dia siguiente cuando me levanto ya se me habia olvidado. tengo mas de 6 o 7 años por ay mas o menos con esta cuenta y no la quiero perder mmm al respecto con lo de arriba ya llene esa cosa pero nomas me mandan un mensaje que dice este es un mensaje automatico diseñado para asegurar que su pregunta llegue a los agentes correctos lo mas pronto posible y me salen varios links abajo que dicen asi

    Live messenger y el link.
    windowslive id y el link.
    windows y/ o internet explorer con su link.
    y cosas asi que no me sirven para nada en realidad.
    quisiera saber en cuanto tiempo llega ese mensaje que dicen que trae para cambiar mi contraseña ya no aguanto haber si me llega ese mensaje..
    bueno pues gracias por tener el tiempo para leer este mensaje..
    Necesito mi correo!!!

  92. Jueves, 18 de Febrero de 2010 a las 11:06 | #92

    @abraham, apenas unas horas, ya debería de estar llegando. Suerte ;)

  93. carolina
    Jueves, 18 de Febrero de 2010 a las 11:14 | #93

    hola sabes yo perdi mi correo hace tiempo segui todos los paso que dijiste me enviaron un mensaje el cual lo rellene correctamente lo envie y desde ese entonces no volvi a recibir nada mas ………….me podrias decir porque o que mas tengo que hacer porfavor es urgente que yo recupere mi correo anterior

  94. Jueves, 18 de Febrero de 2010 a las 11:27 | #94

    @carolina, deberías de haberlo recibido, si lo aceptan te avisan, si no lo aceptan también. No queda otra que volver a hacer el procedimiento o volver a responder el mismo mail.

  95. jesusabraham
    Jueves, 18 de Febrero de 2010 a las 16:17 | #95

    Mmmmm miren pude copiar el correo que me enviaron esta en ingles mmm de aqui no recuerdo a cual de todos le habia dado pero me salia el cuestionario de arriba y lo conteste nomas se me habia olvidado la respuesta secreta y mi codigo postal pues ya tengo mas de 6 años que no vivo en esa area que registre cuando lo abri. Alguna otra cosa que pueda hacer?? no me ha llegado nada todavia mmm puse a que me mandaran los mensajes a mi yahoo sera eso el problema??

    RE: SRX1125317945ID – My MSN:Sign in and password:I forgot my password

    From:
    MSN Customer Support

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    To: abrahan633@yahoo.com

    Greetings

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    My MSN version 10

    To enrich your user experience through new features, functionality and design, MSN is currently migrating all existing My MSN users to the new My MSN. An earlier phase of this migration allowed users to try the new My MSN in a beta form while returning to their original My MSN page if they so chose. However, production has recently progressed to the point where we are now able to release the latest My MSN to all of our users. As a result, current My MSN users will, over the coming weeks, be migrated to the new My MSN permanently.

    Live Messenger

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    Live Hotmail

    For problems related to Hotmail contact their support team using the following link:

    https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlmail&ct=eformts

    Windows Live ID

    If you are having problems with Windows Live ID, or problems logging into and a MSN or Live product (including problems logging into MSN.com or MyMSN), contact the Live ID support team by going to https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlid&ct=eformts

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    For assistance with your MSN dialup service, please got to http://support.msn.com, Sign in and select “MSN Dial-up Internet Access” under the subscribed services section.

    For other MSN or Live support issues

    For other MSN or Windows Live properties go to http://support.msn.com or http://support.live.com and select the product of interest

    MSN.com/My MSN

    Finally, if your question directly relates to the MSN.com Homepage or My MSN, then simply reply to this email and one of our support agents will contact you within 24 hours.

    Thank you for contacting MSN.com Technical Support

  96. carolina
    Jueves, 18 de Febrero de 2010 a las 16:45 | #96

    ok gracias por tu respuesta .. y si tendre que hacer de nuevo otra vez y ya veremos,,,,,,,, estamos en contacto por si hay algun problema porfavor esque necesito recuperar mi correo……. de todos modos gracias.

  97. carolina
    Jueves, 18 de Febrero de 2010 a las 16:46 | #97

    aaaaaaahhhhhhhhh y si sabes de otro metodo te lo agradeceria…

  98. jesusabraham
    Jueves, 18 de Febrero de 2010 a las 18:59 | #98

    ya me llego esa cosa!!! chido!!!! gracias por toda la ayuda !!!
    se me hacia una eternidad esta cosa de verdad chale
    para los que les paso lo mismo no se desesperen que les llegara mas o menos en un dia completo.
    pero si el caso es que les tienen congelada la cuenta eso depende de la persona que se la tiene congelada usen el msn bypass para que no los congelen ..

  99. lourdess
    Jueves, 18 de Febrero de 2010 a las 19:55 | #99

    ayy plissssssssssssssss ayudenme a recuperar mi mssss plissssss es algo urgentee ese msm tiene ufff secretosss ayudenme

  100. Jueves, 18 de Febrero de 2010 a las 23:54 | #100

    @jesusabraham, que bueno que te haya llegado la respuesta, demora un poco pero siempre llega :)

    @carolina, va a haber gente que te diga que existen otros métodos, pero sólo lo hacen para sacarte dinero o robar tu contraseña. El único método viable es este ya que lo haces con el mismo soporte técnico de hotmail y de forma gratuita.

    @lourdess, sigue el procedimiento que se cuenta arriba. Suerte.

  101. nanzy
    Sábado, 20 de Febrero de 2010 a las 12:41 | #101

    pues ya lo conteste haber si si funciona….
    si me lo contesta me lo envian al mismo que lo mande vdd?
    aaaa ojala jale esto!!

  102. nanzy
    Sábado, 20 de Febrero de 2010 a las 12:42 | #102

    @jesusabraham
    que padre…..ojala tenga la misma suerte que tu…gracias

  103. jesusabraham
    Sábado, 20 de Febrero de 2010 a las 21:01 | #103

    @nanzy
    si te funciona yo se lo que te digo ya me paso una ves y no me volvera a pasar ahora si ya me protegi contra hackers y no tengo que cambiar la contraseña a lo menos eso espero por el momento mmm cuando te llegue me avisas.. suerte

  104. myriam sanchez cornelio
    Domingo, 21 de Febrero de 2010 a las 13:00 | #104

    hola he olvidado mi contraseña de correo y quisiera recuperarla gracias

  105. nanzy
    Domingo, 21 de Febrero de 2010 a las 15:27 | #105

    ….ya ya me llego y ahorita estoy en mi msn…gracias a Dios que ya la tengo …yo tambien tenia mis dudas y miedo de hacer este procedimiento pero si jala….de hecho ya cambie mi correo alterno y eso…y el mugre que me lo hackeo tenia otro mail..ahi..mala leche..pero todo en esta vida se regresa….pero bueno alla ellos…..

    Dios los bendiga chicos !! gracias!!

  106. nanzy
    Domingo, 21 de Febrero de 2010 a las 15:27 | #106

    @jesusabraham
    ya ya quedo!!…thanks Dios te Bendiga!

  107. jesusabraham
    Domingo, 21 de Febrero de 2010 a las 18:10 | #107

    te lo dije! yo tambien pensaba que no me llegaria aparte de que yo estoy en estados unidos y ps la carta que me llego primero no se parecia en nada a la que pusieron en el post asi que por eso me habia preocupado pero lo bueno es que me llego..

  108. francisco
    Lunes, 22 de Febrero de 2010 a las 21:53 | #108

    tengo unas preguntas, ami ya me llego el mail pero nose si tengo que copiar y pegar denuevo las preguntas y poner las respuestas al lado o poner solo el numero con las respuestas, y que tengo que poner en

    1) Carpetas personalizadas de MSN Hotmail (aparte de las predeterminadas):
    2) Contactos de tu libreta de direcciones (nombres de las cuentas de correo como por ejemplo: xxxx@hotmail.com):
    3) “Asuntos” de algunos mensajes que poseas en tu bandeja de entrada o carpetas:

    osea como lo pongo, pongo todas las carpetas y todos mis contactos de mi mail anterior y etc…
    la verdad esque me hackiaron mi cuenta y la nesesito urgente
    ojala me ayudes por favor te lo agredeseria de corazon

  109. Martes, 23 de Febrero de 2010 a las 00:07 | #109

    @francisco, no tiene mucha importancia como lo respondas, pero lo mas ordenado es copiando las preguntas.

  110. Sakki
    Martes, 23 de Febrero de 2010 a las 02:03 | #110

    hola, disculpen la molestia… cuanto tiempo demora para que te manden el mail con el link para restablecer la contraseña despues de haber llenado el formulario =)… Gracias ^^

  111. Susana
    Martes, 23 de Febrero de 2010 a las 12:55 | #111

    Hola Braulio, antes de ayer hackearon mi cuenta de hotmail y la de Facebook. Me metí ayer en el soporte técnico de hotmail y llené un formulario pero no me pidieron el tipo de problema, sólo muchos datos sobre mi cuenta. Todavía estoy esperando la respuesta… Mi pregunta es si hice bien y si hoy deberian haberme contestado el mail??

    Está muy bueno éste sitio web, te felicito!

  112. Susana
    Martes, 23 de Febrero de 2010 a las 19:30 | #112

    Hola de nuevo Braulio. Queria que supieras que ya me han contestado, me pidieron que les enviara más información, se las he mandado. Me toca esperar hasta mañana, no? Ya quiero mi cuenta de regresoooo!
    Jajajaa
    Gracias!

  113. Martes, 23 de Febrero de 2010 a las 22:27 | #113

    @Susana, solo hay que tener un poco de paciencia :)

  114. Liz
    Miércoles, 24 de Febrero de 2010 a las 15:33 | #114

    Hola, acabo de enviar el mensaje a soporte y quisiera saber q puedo hacer si me piden el codigo postal porq realmente no lo recuerdo… Gracias anticipadas -_-

  115. francisco
    Miércoles, 24 de Febrero de 2010 a las 16:02 | #115

    FUNCIONA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! me funcionooo! estoy con mi viejo msn!! grasiaaas de verdaaad!! pero hay un problema, parace que estan utilisando este metodo para hackear cuentas, no lo se, bueno grasias de corazoon

  116. diana
    Jueves, 25 de Febrero de 2010 a las 09:30 | #116

    me hackearon mi contraseña y no la puedo cambiar con mi pregunta secreta………..que puedo hacer por favor. es urgente estudio y hago una clase virtual. gracias

  117. Perrojo
    Jueves, 25 de Febrero de 2010 a las 10:31 | #117

    Saludos, yo buscando en la red encontre este formulario

    https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlidvalidation&ct=eformcs

    y lo mande, antes de encontrar su pagina, asumo que no habria problema, porque segun lo que lei aca, parece q el link que pongo arriba vendria a ser como el segundo paso de la validacion. En todo caso quisiera saber algo al respecto y tambien si la persona que usurpo mi cuenta tiene la posibilidad de cerrarla o borrar la cuenta, es posible eso.

    saludos y gracias, espero tener suerte con el procedimiento, aunque como la mayoria no recuerdo algunos datos porque los puse por poner, como el cumpleaños o fecha de nacimiento.

  118. caroline
    Jueves, 25 de Febrero de 2010 a las 18:12 | #118

    ahhhhh

  119. annetita
    Jueves, 25 de Febrero de 2010 a las 21:33 | #119

    que tal, encontre esta pagina braulio y gradezco de antemano que te tomes el tiempo para cada uno de nuestros casos. el lunes 22 envie la solicitud y aun no tengo respuesta. aparte de esperar hay algo mas que pueda hacer?
    gracias

  120. LIZ
    Viernes, 26 de Febrero de 2010 a las 15:19 | #120

    Hola, es la segundo vez q envio el email a soporte técnico y aún no me llega la respuesta y ya estoy desesperada, que hago?? cuanto mas tardaran?

  121. Viernes, 26 de Febrero de 2010 a las 23:19 | #121

    @Liz, pues les mencionas que no lo recuerdas porque lo creaste hace mucho, pero que tu actual código postal es … y ahi colocas el código de tu ciudad.

    @francisco, que bien por ti, y sí, tienes razón, hay quienes usan esta info para “hackear” contraseñas, por suerte se puede volver a hacer el reclamo al soporte técnico. Aunque la dirección de IP tiene mucha importancia en este caso.

    @diana, sigue el procedimiento mencionado arriba.

    @Perrojo , te recomiendo volver a hacer el procedimiento para que estés seguro de que tú solicitud sea leida. El que usurpó la cuenta la puede cerrar, pero con el mismo reclamo se puede volver a acceder al mail a menos que pasan más de uno o dos meses.

    @annetita, ya pasó mucho tiempo (incluso dos días es mucho), ¿qué hacer? volver a insistir, vamos que los técnicos tienen que hacer su trabajo :)

    @LIZ, como leerás en otros comentarios, a veces responden a las pocas horas, en otros unos días, y en otros no responden. Hiciste bien en volver a enviar la solicitud, ahora un poco de paciencia y si sigue sin llegar volver a repetir el procedimiento. No nos queda de otra.

  122. Faby
    Lunes, 1 de Marzo de 2010 a las 11:30 | #122

    pero si no recuerdo la pregunta secret ni el correo alternativo q respondo

  123. Damarle
    Martes, 2 de Marzo de 2010 a las 10:39 | #123

    hola braulio fijate k he tenido este problema desde la semana pasada, ya he pedido ayuda al soporte y nada y ya la he reenviado otravex, solo una duda crees k por que sea a yahoo mi correo alternativo donde pido la ayuda sea la razon de la tardanza????? como es @yahoo.com o yahoo.com.mx ????? bububububu necesito mi correo crees k respondan !!!!

  124. ana
    Martes, 2 de Marzo de 2010 a las 20:23 | #124

    q coloco en: ‘Tu nombre para mostrar de Windows Live Messenger / MSN Messenger’ xfa ayudame! pues ya me enviaron el correo del soporte tecnico :O

  125. Cecy López L
    Jueves, 4 de Marzo de 2010 a las 16:09 | #125

    Mil gracias por haberme salvado de perder el trabajo, tengo tanta información de la oficina que cuando cambié la contraseña y se me olvidó creí morir de la preocupación.

  126. Viernes, 5 de Marzo de 2010 a las 04:00 | #126

    hola, ya intente pero se quedo en optener soposte y no me da lo que tengo que llenar, a mi no me robaron mi correo yo cambie tantantas veces la contraseña que ahora no se cual es la pregunta secreta segun si la se pero no entra lo que me acuerdo escribi mi primer contraseña como respuesta de la pregunta, ya me canse de escribir todas las contraseñas que recuerdo, que hago puedo responder todas las preguntas que quieran estoy uh 99% que puedo responder hasta algunas de las contraseñas que he utilizado mis contactos y en especial un correo que quiero secuperar, ayudenme porfavor o alguine que me envie lo que tengo que responder porfavor….

  127. Magisa
    Viernes, 5 de Marzo de 2010 a las 07:45 | #127

    Muchas gracias por los datos publicados acabo d eenviar el primer mail esperare pacientemente la respuesta, lo que deseo es recuperar el correo de mi menor hijo al parecer cambio la clave y luego se la hackeron el correo lo tiene mas de 5 años asi que no recuerod muchos datos pero trataremos de contestar todo. muchas gracias Braulio

  128. Claudia
    Lunes, 8 de Marzo de 2010 a las 14:35 | #128

    Hola acabo de hecer todos los pasos requeridos ojalà me den una respuesta es urgente…

  129. Claudia
    Martes, 9 de Marzo de 2010 a las 21:27 | #129

    Holas acabo de recibir la validacion de restablecimiento de contraseña y dicen que me han enviado un enlace pero no entiendo como hacerlo y no se ve el enlace…ayudenme porfa

  130. MARIA
    Jueves, 11 de Marzo de 2010 a las 10:41 | #130

    COMO PUEDO UBICARTE PARA Q ME DESBLOQUEN MI CORREO PREFIERO IR PERSONALMENTE Y PAGAR POR EL SERVICIO DEJA TU TELEFONO GRACIAS@Pepe

  131. MARIA
    Jueves, 11 de Marzo de 2010 a las 10:48 | #131

    Pepe :Solo quiero agradecer a la persona que se tomó el tiempo para dar estas instrucciones, me funcionó y recupere mi cuenta de correo, les recomiendo que sean pacientes me tardé dos días en recuperarlo y efectivamente llegaron e-mails para solicitar información y comprobar la veracidad de esta,
    Gracias nuevamente

    hola necesito q me ayudes tengo mis trabajos y no recuerdo ayudame por favor,

  132. JUACO
    Lunes, 15 de Marzo de 2010 a las 18:27 | #132

    acabo de enviar el formulario si que tarde mucho en llenarlo ojala me respondan tengo muchos trabajos importantes en ese correo… :( que bueno hay este sistema para recuperar correos porq la mayoria te habla de busques un hacker para recuperar y como son tan pillos sabe dios ps..

  133. rachel
    Lunes, 22 de Marzo de 2010 a las 11:23 | #133

    Hola quiero agradecerte por tu ayuda por medio de esta pagina me sirvio de mucho, ya que mi cuenta estaba perdida desde hace ya 4 meces y con tu ayuda recupere mi correo, te agradesco muchisimo, eres bien chido, sabes que tu ayuda colabora con mucho dandonos esta informacion a todo el mundo, no tenia cosas importantes en mi email pero si mis contactos preferidos, te estoy muy agradecida, por tu ayuda te debo una.

    te deseo lo mejor de la vida chao cuidate

  134. israel
    Martes, 23 de Marzo de 2010 a las 20:09 | #134

    Heey!
    no me acuerdo de mi contraceñaa ya trateee de hacer los pasos pero en todo esto noo me salee nada de formulariooo!

    •Como indican en el formulario, los datos donde aparecen * hay que llenarlos, aunque te recomiendo llenar absolutamente todo y ser súper detallado.
    •En “Tipo de problema” elije “Inicio de sesión y contraseña”, luego la opción “Creo que alguien ha asumido el control de mis credenciales de inicio de sesión o las ha pirateado”.

    porfa ayudenmeeee!!!
    el lunees tngo un trabajoo y lo tngo en mi correo!!!!!!

    agregenme para ayudarme porfa!

  135. Ronnys
    Viernes, 26 de Marzo de 2010 a las 10:04 | #135

    hola amigo braulio mi problema es el de a donde envio mi formulario con las respuestas por que al terminarlo lo envie a la misma direccion donde ellos me escribieron y me respondieron esto: Gracias por contactar con Atención al Cliente de Microsoft. Pido disculpas, pero este es un buzón de correo sin control, de recibir apoyo para uno de nuestros productos o servicios.

    ASI QUE POR FAVOR SOLO TE PIDO QUE ME AYUDES CON LA DIRECCION A DONDE DEBO MANDAR MI FORMULARIO

  136. Ronnys
    Viernes, 26 de Marzo de 2010 a las 10:09 | #136

    ESTO es lo que me colocan Thank you for contacting Microsoft Customer Support. I apologize but this is an unmonitored mailbox, to receive support for one of our products or services please visit http://support.live.com. Sincerely, Microsoft Customer Support Team y respondi o envie mi formulario a Microsoft Customer Support (ident.lvid.00.00.es.tpu.bua.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com

  137. Sábado, 27 de Marzo de 2010 a las 10:28 | #137

    @Ronnys, no te preocupes, a muchos les pasa lo mismo pero en verdad tu correo de respuesta si ha llegado.

  138. andrea
    Jueves, 8 de Abril de 2010 a las 21:04 | #138

    hola.
    realice el formulario y al otro dia recibi respuesta pero en el correo me dicen; “para restablecer la contraseña, abra el mensaje de correo electrónico que tiene el tema “Restablecer su contraseña de Windows Live ID.” Siga las instrucciones que el correo electrónico para restablecer la contraseña” ah pasado un dia desde que abri este e-mail y no eh recibido ningun otro e-mail o es que en este mismo debe haber un enlace, la verdad no se que debo hacer!!!!!

  139. morena
    Sábado, 10 de Abril de 2010 a las 16:31 | #139

    olaa, y eso de dar el IP no es malo? :S

  140. Sábado, 10 de Abril de 2010 a las 19:52 | #140

    @morena, no. El IP es un numero que identifica la computadora que usas, así sabrán que la computadora que usas es la que también usabas para ingresar a tu correo.

  141. Emiliano
    Domingo, 11 de Abril de 2010 a las 01:19 | #141

    Eres lo mejor de lo mejor me has dado una nueva esperanza me sentia tan desesperado por haber olvidado mi contraseña ya envie la solicitud espero realmente que si llegue aunque no llegue te doy las gracias!!!

  142. yami
    Viernes, 16 de Abril de 2010 a las 10:18 | #142

    ola me podrias agregar o io agregarte tengo mas dudas y seria mejor contactarnos personal mente por favor..!!!!

    estoy igual de deseperada para recuperar un correoo

  143. tania
    Viernes, 23 de Abril de 2010 a las 09:38 | #143

    ola me pueden responder una preguntita ¿A DONDE ME VA A ENVIAR ESE MENSAJE PARA RECUPERAR MI CONTRASEÑA? DESPUES CLARO de llenar el formulario ayudenme

  144. Alexandra
    Viernes, 23 de Abril de 2010 a las 13:13 | #144

    Hola Braulio, bueno muchas gracias antes que nada por la información brindada.
    Tengo una duda, al momento de ingresar a “Obtener soporte”, llego a está página:
    http://windowslivehelp.com/pro.....roductid=1
    es decir no me aparece el formulario que mencionas, en esta página selecciono la opción “Recuperación y seguridad de cuentas” después “Cuenta comprometida” lo que me lleva aquí:
    http://windowslivehelp.com/sol.....5b951dcb41
    es allí donde al clickear en el link hacia la página de validación me aparece el siguiente formulario:
    https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlidvalidation&ct=eformcs
    Lo envié anoche y aún sigo esperando respuesta, dime, ingresé de la forma errónea, pero es que el formulario no me aparece de la forma en la que indicas.
    ESPERO PUEDAS AYUDARME
    GRACIAS

  145. Viernes, 23 de Abril de 2010 a las 14:02 | #145

    @Alexandra, en el transcurso del día te deben enviar una respuesta de no ser así vuelve a insistir ya que hemos visto casos en los que no se comunican ante la primera solicitud.

  146. Alexandra
    Viernes, 23 de Abril de 2010 a las 22:37 | #146

    Hola, me llegó el mail que indicas, pero como a muchos me llega un mail diciendo:
    This is an automatically generated Delivery Status Notification.

    Delivery to the following recipients failed.

    ident.lvid.00.00.es.tpu.bua.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com

    Sabes cómo solucionarlo?

  147. Alexandra
    Domingo, 25 de Abril de 2010 a las 00:13 | #147

    Volví a enviar el formulario.
    This is an automatically generated Delivery Status Notification.

    Delivery to the following recipients failed.

    ident.lvid.00.00.es.tpu.bua.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com
    Sigue siendo la respuesta, qué hago?
    Por favor, ayuda!

  148. Domingo, 25 de Abril de 2010 a las 00:35 | #148

    tan solo queda esperar, ahora no es necesario volver a enviar el formulario

  149. federico
    Lunes, 26 de Abril de 2010 a las 18:18 | #149

    hola braulio, una consulta, si no me acuerdo de algunas de las preguntas obligatorias, hay chance de recuperar mi cuenta, porq sino voy a seguir mandando el formulario y voy a seguir en la misma, gracias!

  150. Lunes, 26 de Abril de 2010 a las 19:16 | #150

    @federico, manda lo que tengas, ya ellos te responderán si son suficientes. Cuando lo intentamos no respondimos todas e igual funcionó.

  151. Alexandra
    Miércoles, 28 de Abril de 2010 a las 10:32 | #151

    Recuperé mi cuenta.
    Tuve que intentar unas cuantas veces.
    OJO A LOS QUE RECIBEN EL MAIL DEL POSTMASTER:
    This is an automatically generated Delivery Status Notification.
    Delivery to the following recipients failed.
    ident.lvid.00.00.es.tpu.bua.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com

    al parecer el servidor tiene un filtro de exceso de caracteres, a mi me llegaba el mail porque copiaba el formulario y lo reenviaba lleno, lo que hice fue responder las preguntas en el mismo lugar, sin copiar el formulario, de esa forma el mail ya no rebota.
    Braulio, muchas gracias, eres un sol!
    Saludos

  152. Viernes, 30 de Abril de 2010 a las 20:04 | #152

    BUENAS NOCHES POR FAVOR SE LOS AGRADECERE DE CORAZON PERO NECESITO RECUPERAR MI CORREO ES MUY IMPORTANTE, COMO O SI ME PUEDE ENVIAR LA SOLICITUD PARA RELLERARLA GRACIAS POR FAVOR ME LA ROBARON YA VARIOS MESES AYUDENME A RECUPERARLO POR FAVOR QUE DIOS TE BENDIGA GRACIAS DESDE YA BRAULIO SALUDOS

  153. fernando
    Martes, 4 de Mayo de 2010 a las 15:22 | #153

    amigo braulio te agradece mucho me ayudes a recuperar mi correo

  154. fernando
    Martes, 4 de Mayo de 2010 a las 15:25 | #154

    la verdad no entiendo mucho los procesos para solicitar una nueva clave tal vez me ayudes de una forma mas explicita

  155. Martes, 4 de Mayo de 2010 a las 15:44 | #155

    NO ENTIENDO AMIGO BRAULIO AYUDAME A RECUPERRAR MI CORREO LOS PROCESOS NO LOS PUEDO ABRIR NADA TE LO GRADECERE MUCHO

  156. Lunes, 10 de Mayo de 2010 a las 08:16 | #156

    HOLA AMI NO ME FUNCIONO SERA POR QUE AHORA EL CENTRO DE SOLUSIONES ES DISTINTO Y NO ENCUENTRO LOS PASOS….ESPERO QUE ME PUEDAS AYUDAR ….TE ESTARE ETERNAMENTE AGRADECIDO

  157. irvin
    Viernes, 14 de Mayo de 2010 a las 11:23 | #157

    Segui todas las indicaciones pero cuando click en inicio de sesion y contraseña me sale error 450 o LEFKPK al registrarse y ya nose que hacer ??
    ayudame porfavor

  158. brenda
    Viernes, 14 de Mayo de 2010 a las 22:21 | #158

    bueno hola es q cambie mi contraseña y ya no me acuierdo x favor q añlguien me pueda ayudar ok o como puedo para recuperar mi contraseña pero q no pida la contrasela del correo x q no la se bueno cuidense bye chau

  159. Martes, 18 de Mayo de 2010 a las 14:50 | #159

    ojala q funcione tengo mas de 5 años con mii correo y por una tonteria no quiero perderlo suerte a todos

  160. fio
    Miércoles, 19 de Mayo de 2010 a las 21:18 | #160

    no encuentro la parte donde dice escoger el tipo de problema ” inicio de secion y contraseña ::::ayudaa::::

  161. edro
    Jueves, 20 de Mayo de 2010 a las 12:46 | #161

    Bueno abri un correo por hotmail como hace cuatro años, lo deje de utilizar hace mucho tiempo, ya que utilizo otro el cual es mas importante. pero resulta que alguien lo hackio, tiene toda la informacion ademas esta enviando a mis contactos y a mi otro correo fotos comprometedoras, quiero recuperar el correo para eliminar contactos mensajes, eliminar todo y cerrar la cuenta, pero no tengo contraseña, ni respuesta a la pregunta ni correo alternativo, ya segui lo que dijiste, y si eso no funciona que hago, me urge recuperar la cuenta. gracias igual esta información me alivia un poco mi preocupacion y me angustia, ya segui los pasos me falta que me respondan ojala lo hagan pronto.

  162. edro
    Sábado, 22 de Mayo de 2010 a las 19:42 | #162

    Hotmail no a contestado hay otra forma de poder recuperar mi cuenta…

  163. eliana carolina devia
    Lunes, 24 de Mayo de 2010 a las 14:33 | #163

    como recupero micontrasena cualquier in formacion al correo peopleinline@hotmail.com
    muchas gracias

  164. janina
    Miércoles, 26 de Mayo de 2010 a las 16:13 | #164

    cuando llego a sta opcion sale un pagina en ves de q salga el formulario q hago? por favor responsame es urgenteAhora en el mensaje que aparece dale clic en “Obtener soporte”. Se abre una nueva ventana y en esta aparece un formulario.

  165. Miércoles, 26 de Mayo de 2010 a las 18:48 | #165

    MUCHACHOS QUISIERA SABER CUANTO SE DEMORA LAS PERSONAS DE MSN O HOTMAIL SOPORTE PARA QUE LE RESTABLEZCAN LA CONTRASEÑA O EL USUARIO LLEVO MAS DE 2 SEMANAS Y NO ME HAN DEDO RESPUESTA QUE ME SUGIERES REALMENTE TENGO INFORMACION IMPORTATNTE EN MI CORREO QUE ME SUGIERES???

  166. vane
    Viernes, 28 de Mayo de 2010 a las 18:11 | #166

    kiiero mi correo d vuelta abuuu_!!
    de qazvalidad cambie de contrasña i de ase tiempo no entro aora nz kual es_!
    =S

  167. Pisha
    Sábado, 29 de Mayo de 2010 a las 21:43 | #167

    Hola amiga como estas, yo tambien he seguido los pasos el dia 25 de mayo, ya han pasado 4 dias y aun no me responde, queria preguntarte cuanto demoraron en responderte?, es que me urge recuperar mi cuenta, tengo cosas muy importantes. gracias

  168. Pisha
    Sábado, 29 de Mayo de 2010 a las 23:44 | #168

    HOLA BRAULIO, HE SEGUIDO NUEVAMENTE LAS INSTRUCCIONES, PERO HAY UNA OPCION QUE ME DICE QUE COLOQUE LA RESPUESTA A LA PREGUNTA SECRETA, HE COLOCADO LA ULTIMA QUE PUSE, XQ ME LA CAMBIARON TAMBIEN Y COLOQUE EL ULTIMO CORREO ALTERNATIVO QUE PUSE, XQ TAMBIEN ME LO CAMBIARON,… DIME ESTA BIEN?, RESPONDEME PORFASSSS, MI ENAMORADO ME CAMBIO MI CONTRASEÑA Y CAMBIO LA PREGUNTA Y PUSO SU CORREO COMO CORREO ALTERNATIVO, CUANTO DEMORAN EN RESPONDER?, AYUDAME PORFA…GRACIAS

  169. moises
    Martes, 1 de Junio de 2010 a las 11:44 | #169

    hola, pues hago todo los pasos q indicas pero en obtener soporte no aparece ningun formulario solo aparece mas opciones que me doy vueltas y vueltas en cada opcion y nada, bueno no se si me puedes orientar como puedo recuperarlo gracias.

  170. laura
    Miércoles, 2 de Junio de 2010 a las 17:43 | #170

    hola, he seguido todos los pasos y al final cuando le doy a continuar me sale un mensaje: ha habido un error al procesar tu solicitud, y ya lo he hecho muchas veces…que puedo hacer??gracias

  171. INGRID
    Jueves, 3 de Junio de 2010 a las 18:48 | #171

    Hola! tengo el mismo problema que laura, recibi su correo entro al link coloco mi PIN, sale una nueva ventana donde sale los datos que ingrese, pero nada más y arriba sale lo siguiente:

    Una vez que accedes al Proceso de validación de contraseña, muchas ventanas básicas del Centro de Soluciones de Windows Live no estarán disponibles. Por favor completa o cancela el proceso de recuperación. Para salir del proceso de recuperación, haz un click en, here. Donde ingreso y son foros pero ninguno mio.

    Que debo hacer?? De antemano Muchas gracias

  172. INGRID
    Jueves, 3 de Junio de 2010 a las 18:57 | #172

    Braulio: xfavor ayudame me sale una barra amarilla q dice lo siquiente

    Actualmente hay un inconveniente reportado que puede impactar tu habilidad para usar nuestros productos y servicios.

    Que debo hacer, Muchas Gracias.

  173. rolando antonio jaimes gamarra
    Viernes, 4 de Junio de 2010 a las 18:13 | #173

    hola, he seguido todos los pasos y al final cuando le doy a continuar me sale un mensaje: ha habido un error al procesar tu solicitud, y ya lo he hecho muchas veces…que puedo hacer??gracias
    por que es nesesario recuperar el msn rolandoaventurero@hotmail.com

  174. w.a.
    Domingo, 6 de Junio de 2010 a las 19:00 | #174

    hola,solo quiero saber como recuperar mi contraseña

  175. susana hernandez
    Jueves, 10 de Junio de 2010 a las 14:13 | #175

    hola soy susana hernandez necesito recuperar mi contraseña ya que no puedo entrar en mi correo es clarotvsusy@hotmail.com no se como recuperarla pero abri un nuevo correo que es susan.yesenia@hotmail.com si me pueden decir como se los agradezco me urge ya prove la contraseña pero de tantas veses dice que ya no tengo acceso ayudenme porfa gracias

  176. Gladiz
    Jueves, 10 de Junio de 2010 a las 18:44 | #176

    hola mira me robaron mis dos correos y estoy tratando de validar mi cuanta como dice ahi ahrriba pero como que la pagina no funciona por que no me manda a ningun lado, me descarga una pagina donde me doce que ocupo u correo para estar en contacto eon ellos y le pongo continua y no pasa nada. me podrias ayudar a donde dirigirme

  177. carlos
    Lunes, 14 de Junio de 2010 a las 22:24 | #177

    donde tengo k enviar todas esas respuestas que dicen arriba? uhmm y cuando puse ese link de soporte tecnico me aparece una pagina pero no dice ninguan opcion que me indican ayudemne xfa abu

  178. rir
    Miércoles, 16 de Junio de 2010 a las 19:03 | #178

    HOLA
    NECESITO AYUDAAA. NO SE QUE PASA CON MI CUENTA DE HOTMAIL. CAMBIE LA CONTRASE~nA Y AHORA DE NINGUNA MANERA ENTRA.NI SIQUIERA CON LA PREGUNTA.QUE PUEDO HACER. Y NO TENIA ALTERNATIVA. QUE HAGOOO.
    GRACIAS POR SU AYUDA.

  179. Avis
    Miércoles, 16 de Junio de 2010 a las 19:15 | #179

    Hola Robaron mi contraseña…. ya hice los pasos como dices pero no m abre las ventanas q deben de ser… xfavor ayudame

  180. yulianna
    Jueves, 17 de Junio de 2010 a las 17:55 | #180

    olaz por fis ayudenme no encuentro donde dice elije problema

  181. maisu
    Viernes, 18 de Junio de 2010 a las 17:55 | #181

    hola soy maisu quisiera recuperar un correo q es muy importante para mi
    pueden escribirme por el momento a este correo
    maisu_a_28@hotmail.com xfavor

  182. enrique
    Domingo, 20 de Junio de 2010 a las 13:11 | #182

    me han robado la contraseña hace unos dias mande restablecimiento de contraseña y aun no se mas solo que el haquer debe ser de colombia ya quie facebook me lo indico al pedirme datos pues no era mi forma habitual de entrar , ayudeme a resolver este problema ya que me ha provocado crisis de ansiedad .

  183. Viernes, 25 de Junio de 2010 a las 07:06 | #183

    hola me llego un mensaje como que estoy intentando restablecer la contraseña pero no no de ese modo

  184. manuel
    Viernes, 25 de Junio de 2010 a las 15:57 | #184

    me he olvidado mi contraseña,me he hido a mi tierra donde no llega el internet ni telefono por fabor,quiero recuperar mi contraseña

  185. moni
    Lunes, 28 de Junio de 2010 a las 23:23 | #185

    x fis ayudenme a recuperar mi contrañesa esk no me acuerdo de ella ni de la respuesta secreta en verdad necesito su ayuda tengo muchas cosas importantes ahi …

  186. frida
    Miércoles, 30 de Junio de 2010 a las 11:42 | #186

    ayudenme a recuperar mi correo del hotmail, no me reconoce mi clave y me dice que esta bloqueado

  187. Sábado, 3 de Julio de 2010 a las 18:55 | #187

    ayudamequro recuperar mi contraseña canbie y se me olvido no recuerdo
    ni su respuesta secreta

  188. Josue
    Domingo, 4 de Julio de 2010 a las 12:46 | #188

    hola se me ha olvidado mi contraseña por favor ayudenme por favor !!!! muchas gracias

  189. diana
    Jueves, 15 de Julio de 2010 a las 10:50 | #189

    Hola, no recuerdo mi contraseña ni la respuesta y es un mail que utilizo para la chamba, tampoco tengo correo alterno, ayer segui estos pasos, conteste el cuestionario lo mas que pude eso fue ayer 10:56 y hasta ahorita 10:50 no me han contestado faltan minutos para las 24 horas que hago?? ya estoy desesperada ayudame pleaseeeeee

  190. claudia
    Jueves, 15 de Julio de 2010 a las 23:21 | #190

    holas, muchas gracias de verdad no sabia que hacer , me sirvio de mucho tu ayuda te pasastwe

  191. Wim
    Viernes, 16 de Julio de 2010 a las 09:43 | #191

    por favor ayudameno encuentro esto En “Tipo de problema” elije “Inicio de sesión y contraseña”, luego la opción “Creo que alguien ha asumido el control de mis credenciales de inicio de sesión o las ha pirateado”.

  192. manuel
    Domingo, 25 de Julio de 2010 a las 20:49 | #192

    hise todo pero no me muestra el formulario ademas no aparece “tipo de problema” no se habra actualizado el soporte tecnico ?? nesesito ayuda urgente..!!!!!

  193. FERBONS
    Miércoles, 28 de Julio de 2010 a las 18:39 | #193

    muchas grax x la pag ahora solo espero que puedan hacer algo x mi

    me has casi salvado la vida te lo agradesco

    espero que si me recuperen mi cuenta !!!!!!! =)
    cuidate

  1. Domingo, 20 de Septiembre de 2009 a las 14:35 | #1
  2. Lunes, 21 de Septiembre de 2009 a las 01:14 | #2
  3. Viernes, 25 de Septiembre de 2009 a las 12:20 | #3
  4. Martes, 10 de Noviembre de 2009 a las 12:01 | #4